Ryanair a ces derniers temps fait évoluer ces conditions générales de vente.
Dans cet article, j’aborderai les sujets suivants :
- peut-on modifier la date d’un vol ?
- Peut-on modifier l’heure d’un vol ?
- Peut-on modifier l’itinéraire d’un vol ?
- Peut-on modifier son nom ?
J’attirerai également votre attention sur frais liés et exceptions.
Peut-on modifier la date, d’un vol ? Peut-on modifier l’heure d’un vol ? Peut-on modifié l’itinéraire ?
Oui, vous pouvez modifier les dates, les heures et l’itinéraire d’un vol à condition que des sièges soient disponibles pour votre prochaine réservation.
Cependant il y a quelques conditions, ce changement doit se faire :
- jusque quatre heures avant l’heure de départ prévue du vol,
- en ligne* ou via un Centre de réservation Ryanair.
* voir les points de vigilance ci-dessous.
Peut-on modifier un nom ?
Oui, vous pouvez modifier les noms figurant sur votre réservation jusque deux heures avant l’heure de départ prévue du vol.
Notez que la modification peut se faire soit en ligne, soit auprès du centre de réservation de Ryanair ou à l’aéroport.
Attention : les points de vigilance
- Les frais de modification de vol (minimum 30€ en moyenne par tête) s’appliquent pour chaque vol/passager et varient en fonction des saisons.
En plus des frais de modification de vol, notez que toute différence de prix entre les 2 vols est facturée.
Enfin, si le prix du nouveau vol est inférieur à celui du vol initial, aucun remboursement ne sera versé. - L’itinéraire du vol retour ne peut pas être modifié une fois le vol aller effectué.
Sauf exception : le cas d’annulation ou de retard de votre vol de plus de trois heures. Si vous êtes dans cette situation, vous devez contacter le service de réservation de Ryanair ou le guichet Ryanair de l’aéroport. - Les passagers qui se sont enregistrés en ligne* et qui souhaitent changer la date de vol, l’itinéraire ou le nom du passager doivent contacter un centre de réservation jusqu’à la veille du départ pour avoir le(s) vol(s) requis décoché(s). Une fois le(s) vol(s) décoché(s) la réservation pourra être modifiée en ligne via « Gérer ma réservation ».
- Les changements de nom ne sont pas possibles si une partie du vol de la réservation est réalisée.
N’hésitez pas à partager votre expérience, via le courrier des lecteurs.
Bon voyage
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Salut j’ai essayé de modifier mon vol ca passe bien mais c’est la paye qui pose problème je voulais payer par idéal mais ça passe pas comment faire maintenant et au départ j’avais payer par idéal mais la ca passe pas
que me coutera le changement de date de mes vols marseille -marakech le 13 /03 et retour le 20/03/2018. SVP ?
Bonjour Nicole,
Selon le tableau de frais de Ryanair : https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/centre-daide/frais
Entre 30 et 60 euros via leur site et 45-90€ depuis l’aéroport.
Bon voyage