Réserver son billet d’avion sur Ryanair : mes astuces
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Réserver son billet d’avion sur Ryanair : mes astuces

Je pars régulièrement avec la compagnie Ryanair et je constate que réserver son billet d’avion peut s’avérer compliqué pour certaines personnes… C’est pourquoi,  je vous délivre un petit mode d’emploi pour booker votre réservation sans mauvaises surprises.

 

1/ Se rendre sur le site internet officiel de Ryanair : www.ryanair.com

Page ryanair

 

2/ Sélectionnez l’aéroport de départ et d’arrivée

selection aéroport départAllez dans l’espace “trouvez votre vol”, il y a deux rectangles blancs entourés de jaune et séparés par des pointillés  (il est écrit en gris clair  DE et VERS à l’intérieur).

Cliquez dans le premier rectangle (DE). Une fenêtre s’ouvre sur votre gauche avec des destinations. La France y est surlignée en bleu. (Sinon choisissez France si vous partez de la France, Belgique si vous êtes en Belgique…)

A droite de cette fenêtre, vous avez un menu déroulant avec une liste d’aéroports. Sélectionnez le point de votre départ. Celui-ci devrait apparaître surligné en jaune moutarde. Dans mon exemple, j’ai choisi Lille.

Répétez l’opération pour votre arrivée. Changez le Pays (ex Portugal et Porto pour l’aéroport ).

3/ Entrez les dates de votre départ &  le nombre de personnes (adulte, bébé et enfant)

 

entrer dates

 

 4/ Cliquez sur Vols

réservation

Je profite de cet exemple pour parler prix.

Il y a quelques semaines (le 12 mai 2014), j’ai aidé un couple à réserver ce vol. Ils partent à ces dates-là pour 106,04€.

A la date du 31 mai 2014, si je devais réserver,  je partirai pour 300€ (hors frais valises en soute,…)

Pourquoi une telle différence ?

Ryanair indique qu’il reste seulement deux places sur le vol (“2 restants à ce tarif”)

De ce fait, je vous conseille de réserver le plus tôt possible votre vol et d’éviter de partir le week-end (car les tarifs sont  plus élevés)

 

5 / Vérifiez vos dates et cliquez sur “continuer”

 

 

Pensez à cocher la case réduction
Pensez à cocher la case réduction

nom extra family

J’attire votre attention sur l’actualité

Ryanair a annoncé le 3 mars 2015 de nouveaux services dont : 

  • Réduction des frais d’enregistrements à l’aéroport,
  • Réduction des frais en cas de vol manqué et une nouvelle option d’annulation de vol (15€ de frais par segment, applicable dans les 24 heures suivant la réservation).
  • Une nouvelle fonctionnalité permettant de verrouiller un tarif (5€ de frais pour verrouiller un tarif pendant 24 heures).
  • Un menu en vol amélioré, avec des choix de repas plus sains et un service de précommande de petit-déjeuner chaud sur les principales lignes.

Article actualité 

6/ Entrez le nom des passagers et sélectionnez pas d’assurance souhaitée 

Cette page est délicate, si vous ne faites pas attention, Ryanair vous ajoute des assurances….

Dans le menu déroulant “assurance de voyage”, sélectionnez en dessous de la Norvège : pas d’assurance souhaitée.

pas d'assurance

 

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7/ Enregistrez vos valises. 

 Si vous avez des bagages à main, il est inutile de les enregistrer. Je vous invite à consulter un de mes autres articles : ryanair bagages en cabine. 

Pour ceux qui ont des valises à mettre en soute :  vous pouvez enregistrer jusqu’à 2 bagages payants par personne, pour un poids total maximal de 35 kg.

Prix de votre valise au poids :

    • pour 15 kg : 25 € aller (aller / retour : 50€)
    • pour 20 kg : 35€ aller (aller/retour : 70€) le prix baissera en novembre 2017 , il passera à 25€. (ces changements font suite à la grogne des usagers contre la fin du bagage cabine).

NB : 1/11/2017 =) le bagage cabine est interdit, sauf si vous payez un embarquement prioritaire.

L’embarquement prioritaire coûte 5 € et peut être acheté lors de la réservation initiale du vol ou jusqu’ à 45 minutes avant l’heure de départ prévu du vol, via l’application Ryanair. Si vous n’avez pas acheté de réservation prioritaire ou de billet Plus/Flexi Plus, vous pourrez tout de même transporter 2 bagages, mais votre bagage à main de 10 kg sera étiqueté à la porte d’embarquement et placé en soute sans frais supplémentaires. Vous aurez la possibilité d’emporter votre petit sac à main dans la cabine.

Si vous refusez que votre bagage de cabine soit placé dans la soute, l’embarquement sera refusé.

bagages en soute

 

extra family 2

Nb : si vous réservez vos bagages en soute en ligne, cela vous coûte moins cher que de le faire à l’aéroport. Retrouvez la liste des tarifs : ici

family extra
family extra

 

Depuis le 17 juin 2014, une nouvelle offre a vu le jour  : Ryanir family extra. ( Pour en savoir plus : consultez l’article actualité : Ryanair family extra . Elle offre aux familles une vaste gamme de réductions et un meilleur service pour les personnes voyageant avec enfants.)

Attention nouvelle case :  Paiement par carte de débit (avec remise)

 

 7/ Choisir les sièges

Vous ne voulez pas payer ce service : faites le check-in 6 jours avant votre départ. Les sièges seront attribués aléatoirement.

ATTENTION si vous avez un voyage de plus d’une semaine, vous ne pourrez pas faire votre check-in du retour gratuitement.

Je m’explique, pour l’aller vous aurez vos sièges aléatoirement, car vous pouvez vous enregistrer 7 jours avant votre départ.

Par contre si vous avez prévu de rentrer dans 15 jours, vous ne pouvez pas vous enregistrer au même moment que votre départ…

Selon vos possibilités :

1/VOUS PAYEZ :  vous vous enregistrez au même moment et vous réservez votre siège  (prévoir entre 5 et 10 € / siège)

2/ VOUS ATTENDEZ 7 JOURS *AVANT VOTRE DATE DE RETOUR :  vous devrez faire votre check – in depuis votre lieu de vacances pour enregistrer vos places assises sur votre vol retour.

 

Attention * : Ryanair a changé ces CGV. Pour s’enregistrer gratuitement, c’est désormais 4 jours avant le départ.

Nb : Vous pouvez réserver vos sièges payants entre 30 jours et 2 heures avant chaque vol réservé. 

 

 8/ Cliquez sur “continuer” si les autres services ne vous intéressent pas… jusqu’à atteindre la page PAIEMENT 

page paiement

 

Entrez vos coordonnées : email, pays, numéro de téléphone, adresse postale

Choisissez le type de paiement (+6€ de frais si vous réglez par carte bancaire : 3€/personne).

Depuis le 26 juin 2014, Ryanair est hors la loi, s’il prélève les frais de paiement par CB. (cf . article actualité sur Ryanair)

Cliquez sur ACHETEZ MAINTENANT.

 

9/ Consultez vos emails

Vous recevez dans vos mails l’itinéraire de votre vol réservé.

itinéraire confirmé

Faites attention, ceci n’est pas votre carte d’embarquement. Vous devez faire votre check-in. Si ce n’est pas fait au moment du choix de votre siège, vous devrez retourner sur le site de Ryanair.

 

10/ Faire votre check-in (voir vidéo ci-dessous)

Depuis le  8 avril 2014, l’enregistrement en ligne est ouvert 30 jours avant chaque horaire de départ prévu pour les clients qui réservent un siège attribué.

 Les clients qui ne souhaitent pas choisir et réserver un siège attribué, peuvent s’enregistrer en ligne entre 7 jours et 2 heures avant chaque vol réservé . Ils auront un siège attribué au hasard et gratuitement. 

Une fois qu’un passager s’est enregistré en ligne, il peut réimprimer sa carte d’embarquement jusqu’à deux heures avant chaque horaire de départ prévu.

 Chaque carte d’embarquement doit être imprimée et présentée sur une page de taille A4 individuelle. 

Les passagers qui ne parviennent pas à s’enregistrer en ligne dans les délais mentionnés ci-dessus seront facturés.

Les frais d’enregistrement d’aéroport sont aux taux indiqués dans le tableau des tarifs et charges.  

Les clients qui ne présentent pas une carte d’embarquement à l’aéroport seront également facturé. Ils auront des frais de re-impression de carte d’embarquement aux taux indiqués dans le  tableau des tarifs et charges.

 11/ S’enregistrer 

Cliquez sur l’onglet “Votre réservation”

enregistrement étape 1

 

cliquez sur enregistrement (à gauche et en dessous de “Retrouver une réservation”)

Choisissez l’option 3

enregistrement étape 2

 

Entrez la date de départ, votre email et les informations concernant votre vol.

Cliquez sur s’enregistrer en ligne (si c’est la première fois, sinon réimprimer la carte d’embarquement). 

Dans mon exemple ci-dessous, j’ai choisi de réimprimer :

 

réimprimer carte d'embarquement

 

Si vous les imprimez pour la première fois, vous aurez un PDF à télécharger et à imprimer.

carte embarquementCe sera une feuille A4, retrouvez ci-dessus une partie du coupon d’embarquement.

Attention vous devez éditer 2 feuilles par personne (1 billet aller et 1 billet retour). Vérifier bien les dates.

Notez que vos sièges sont numérotés ( ex : SEAT : 25 D ) et vous devez vous installer à vos places.

 11/ Le jour de votre départ 

Vous devez vous présenter aux portes d’embarquement au moins trente  minutes avant l’heure prévue de départ.

L’embarquement se termine vingt minutes avant le départ.

 

PS : Ryanair n’assure pas le transport de mineurs non accompagnés (âgés de moins de 16 ans). Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés en permanence d’un passager de plus de 16 ans.

Autres cas

Si vous réservez via un comparateur un vol sur ryanair (ex GO VOYAGES, …)

Vous recevrez une confirmation de réservation avec un itinéraire de vol, ce n’est pas votre billet sur Ryanair.

Pour obtenir votre carte d’embarquement, vous devrez faire votre check-in.

Notez que vous pourrez faire le check-in à partir de 30 jours avant votre départ.

Comme pour une réservation directe sur Ryanair,  vous devrez retrouver votre réservation. Je vous conseille de sélectionner l’adresse mail pour y accéder.

réservation ryanair - go voyages
réservation ryanair – go voyages

Il s’agit en fait d’entrer votre mail, votre numéro de réservation (noter sur votre itinéraire) et de cliquer sur le bouton VOIR .

Une fois les données entrées, vous aurez accès à votre réservation. (suivez à partir du point n°11 de mon article)

 

Voici le lien pour faire votre check-in en français : https://www.ryanair.com/fr/fr/check-in

 

Bon voyage.

 

PS : Le service client Ryanair est joignable au numéro suivant : 0180 144453 (Les appels sont facturés au tarif local). Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Leurs lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 7:00 – 19:00, Samedi 9:00 – 18:00 et Dimanche 10:00 – 18:00 .

Pour conclure avec Ryanair, si vous voulez éviter les frais complémentaires :

  1. voyager léger
  2. utiliser  une visa (et non une carte bancaire type mastercard…)
  3. ne pas envisager de manger
  4. Partez qu’une semaine.

Bon vol avec Ryanair…

sylvia

Je partage sur ce blog voyage mes retours d'expérience, mes anecdotes, mes adresses, mes conseils et mes bons plans. Ps: Je vous donne la parole à travers les commentaires, la rubrique courriers des lecteurs ou via des articles invités. N'hésitez pas à me faire part de vos bons plans ou de mises à jour sur les destinations présentées.

Cet article a 218 commentaires

  1. Merci beaucoup pour cet article très complet. Je suis arrivée ici à propos de la question de la réservation du siège, qui n’est pas claire sur le site de Ryanair. Ici, j’ai tout compris, merci 🙂

    1. Bonjour Florence,

      Merci et bon voyage

    2. bonjour. tout d abord merci pour votre aide. voila ,jai réserver un billet aller retour fes. dep le 17/11. retour le 24/11/2015.jai réserver les sièges au mêmes moment jai reçu la confirmation du plant de vol avec numéro de vol et numéro de sièges. ma question es que je doit faire l enregistrement et la carte d embarquement ou juste la carte d embarquement et a quelle date je doit le faire . je vous remercie .

    3. Bonjour Jamal,
      10/11, vous pourrez réserver le siège gratuitement pour l’aller. (Logiquement, le retour devrait être enregistré à partir du 17/11 pour être gratuit; rien ne vous empêche de réserver avant, mais c’est payant. Dès 30 jours avant votre départ, vous pouvez réserver et payer votre réservation de sièges.)
      Pour répondre à votre question, il faut imprimer votre carte d’embarquement.
      Je vous rappelle la démarche sur Ryanair :
      1/ Vous payez votre réservation sur le vol ( vous obtenez votre itinéraire)
      2/ Vous réservez vos sièges (vous faites votre check-in en vue d’obtenir votre carte d’embarquement et vos places assises à bord de l’avion)
      3/ Vous imprimez la carte d’embarquement (équivalent de vos billets d’avion).
      Je vous invite à regarder ma vidéo : vidéo ryanair
      Bon voyage

  2. Bonjour Sylvia,

    Tout d’abord merci pour votre blog très clair et très complet.
    Je pars en couple à Rome à la fin du moins et vos conseils et bons plans vont nous être très pratiques.

    J’ai cependant une question par rapport à l’option “siège aléatoire” proposée par Ryanair.
    Avez vous déjà utilisée cette possibilité en couple?
    Si oui, avez vous été à côté de votre ami?
    Je préfèrerai commencer (mais si possible finir aussi) nos vacances en amoureux en étant à coté dans l’avion.

    Je vous remercie pour vos conseils et encore une fois pour votre blog.

    Célie

    1. Bonjour Célie,
      Pour ma part, je suis toujours assise à côté de mon conjoint. (Au moment de la réservation les 2 billets se suivent.)
      Cependant, je ne vous cache pas que vous pouvez être séparés.
      Si cela vous arrive, vous pouvez toujours vous arranger dans l’avion avec les voyageurs ou les hôtesses. Ces dernières vous laissent changer de places quand cela est possible (sièges vides).
      Bon voyage

  3. Bonjour je n arrive pas a trouvez mes billets pour les imprimer ils apparaissent sur l’iPhone l ipad je les envoient sur ma messagerie et a mon mari pour Qu il les impriment mais on ne les trouvent pas cela mais erreur comment faire cordialement marythe

    1. Bonjour,
      Je vais essayer de regarder avec vous depuis mon PC.
      -Cliquez sur votre réservation
      -Réimprimer ma carte d’embarquement
      -Récupérer ma réservation (entrer les données)-) réimpression carte d’embarquement
      -Réimpression
      – PRINT NOW (imprimer maintenant) ou save as a pdf (enregistrer en PDF)
      option Print Now : une fenêtre s’ouvre avec le document mis en forme
      Option Save as a pdf : il s’enregistre sur votre pc (dossier téléchargement)
      – Si vous n’arrivez pas à les imprimer; enregistrez-les en pdf
      Le document se télécharge sur votre disque dur (rubrique téléchargement) et vous pouvez les imprimer de là.
      (Si vous êtes encore embêté, envoyez moi un mail avec les infos et je vous enverrai votre carte d’embarquement en pièce jointe du mail.)
      Cordialement
      Sylvia

  4. Bonjour,
    Merci pour ce tuto très complet mais il y a quand même quelque chose que je ne comprends, d’une part on me propose de choisir mes sièges au moment de la réservation (et ils apparaissent tous libres….) d’autre part il est dit qu’on ne peut les réserver que 30 jours avant…. Si je choisis des sièges (sans savoir s’ils sont libres) au moment de la réservation, suis je sûre qu’ils me seront bien attribuées au moment de l’édition de la carte d’embarquement, en gros ne vais-je pas payer pour rien ? (Je précise que pour des raisons “de trouille irrationnelle, je souhaite choisir ma place… et payer !) Merci

    1. Bonjour Patricia,

      Tout d’abord, je vous remercie pour votre message.

      En ce qui concerne les sièges :
      – si vous payez votre place, elle sera réservée là où vous le souhaitez. Vous le verrez sur la carte d’embarquement. (cf tuto, je montre que j’ai oublié un siège et je retourne le mettre – la réservation du siège débute vers les 2 minutes 40 et à la 10 minutes 44, vous apercevez le numéro de siège)
      – Si vous attendez 7 jours avant pour faire le check-in, il ne restera que les sièges non attribués. Vous aurez un siège aléatoirement. Celui-ci aussi figurera sur votre carte d’embarquement.

      Depuis quelques temps Ryanair attribue des sièges à tous les passagers.

      Bon voyage et partez sereinement, c’est les vacances !;)

  5. Bonjour Sylvia

    Tout d’abord merci pour ton blog très clair et très complet.
    Cependant je prend aussi souvent l’avion via Ryanair et j’ai toujours ces fameux 5€ de frais qu’on m’impute à chaque billet, j’ai vue sur le net qu’on pouvait les éviter en passant par mastercard prepaid.
    Ma question est?ou peux t-on souscrire cette carte? car apparemment en France c’est pas possible.
    Y a t-il un site web ou je peux souscrire cette carte?

    Merci de ta réponse.
    Sabri

    1. Bonjour Sabri,

      Je te remercie pour ton petit message 😉

      Depuis un petit moment lorsqu’on paie en CB, les frais sont retirés.

      Regarde sur la vidéo (vers 1 minute 3s) , je coche la case paiement CB (et lorsque je décoche cette case le prix augmente).

      Aujourd’hui et en France tu peux payer en CB sans les frais pour lesquelles Ryanair (et les autres furent condamnés – cf article actualité)
      Après il existe un site Mastercard prepaid (si tu le tapes dans le moteur de recherche de Google, il apparaît), mais si tu as une CB,c’est inutile.
      @ bientôt

  6. Bonjour! Merci pour votre article très complet! Je voudrais poser une question par rapport à l’enregistrement : si on attend 7 jours avant le départ pour réserver les sièges, cela sera bien gratuit, c’est ça? Cependant, en voyageant à 2, y-a-t-il une chance que je tombe à côté de la personne avec qui je voyage? Serait-il mieux de réserver les siège à 5€ du cou? Merci, Léa

    1. Bonjour Léa,
      Merci pour votre message. Si vous réserver 7 jours avant la date de votre départ (y compris 7 jours avant votre retour), c’est gratuit. Souvent le retour est payant pour des séjours > à 15 jours (sous réserve que vous puissiez réserver depuis votre lieu de vacances).
      Comme vous, je voyage à 2 et j’ai toujours eu la chance (lorsque le siège est aléatoire) d’être placée près de mon conjoint.
      Dans le cas contraire, sachez que les voyageurs sont généralement arrangeant (surtout ceux qui voyagent seuls) et ils acceptent de changer de place (et les hôtesses de Ryanair acceptent sans pb ce changement de places).
      A mon sens, si vous réservez au même moment les places, elles se suivront et vous devriez être près de la personne qui vous accompagne.
      Toutefois, si vous voulez être sûre alors la réservation payante vous permettra de choisir les sièges.
      Cependant, je pense que vous pouvez faire cette économie.
      Bon voyage.
      @ bientôt 😉

  7. Bonjour Sylvia ,

    Je souhaiterais savoir comment se passe la réservation de l’auto , je l’ai bien réservé sur le site mais faut t’il également la valider 7 jours avant le départ ? Pour les billets je pars du mercredi au mercredi suivant donc il suffit que je m’enregistre le mercredi matin pour l’aller et le retour c’est bien ça ? Il faut vraiment pour le retour prendre les 7 jours en compte ?
    Merci d’avance pour votre assistance et le suivit de votre page très bien réalisée.

    1. Bonjour filipe,
      Je vous remercie pour votre message.
      Pour répondre à vos questions :
      LA LOCATION DE VOITURE :
      – je n’ai jamais réservé de voiture via le site de Ryanair. J’utilise un comparateur de vol (tels que ceux sont qui sont à la droite de l’article)
      Généralement via le comparateur, le partenaire du site vous envoie par mail un voucher confirmant votre réservation. (J’image que via Ryanair, c’est pareil? Je pense que pour la voiture, les 7 jours ne sont pas à prendre en compte. Logiquement le voucher devrait être immédiat ou alors vous recevrez un mail indiquant que le partenaire à 24 ou 48 h pour confirmer votre réservation. Dans tous les cas vous devriez recevoir un mail avec des indications). Si ce n’est pas le cas, vous allez devoir prendre contact avec Ryanair pour en savoir plus.
      BILLETS
      Pour la réservation des billets gratuits, c’est 7 jours avant votre départ(jour du départ inclus). A la limite tentez mardi et si vous n’y arrivez pas; mercredi matin, ça passera.
      Tenez moi au courant pour la location de voiture via Ryanair.
      D’avance merci
      Cordialement
      Sylvia

    2. Bonjour Sylvia
      Comment se calcule le délais de 7 jours pour enregistrement gratuit?
      Le site de Raynair y répond dans un exemple à l’adresse: “http://www.ryanair.com/fr/a-savoir/enregistrement-en-ligne/”
      soit un voyage aller Dublin – Liverpool le 8 juillet à 6h45
      la simulation d’écran d’enregistrement met en surbrillance le choix du passager “attribution aléatoire de siège gratuit”. Et apparait la mention: “non disponible pour le vol aller jusqu’au 1/07/2014”
      L’enregistrement gratuit est donc possible à partir du 2/07/2014, ce qui fait bien 7 jours avant la date du voyage fixée au 8 juillet, et ce jusqu’à 4h45 (2 heures avant le vol de 6h45)
      Toutefois, par prudence (panne de net par exemple) mieux vaut anticiper!
      Luc

    3. Bonjour

      Ryanair précise que c’est 7 jours pour enregistrement gratuit. Par exemple, aujourd’hui nous sommes le 12 sept,si on ajoute 7 jours, on peut faire l’enregistrement en ligne pour tous les vols jusqu’au 19 sept.
      Pour un vol retour plus tard, comme par ex : le 8 juillet, vous cliquez sur s’enregistrer plus tard pour le retour.
      Bon voyage

  8. Bonjour Sylvia ,

    Merci pour votre rapidité et vos réponses précise . Voilà mon billet est enregistré et imprimé . Pour la voiture je vais imprimer mon mail reçu lors de la réservation en ligne de mes billets car il comporte un numéro de réservation et je verrais bien à destination.

    A bientôt , je vous tiendrais au courant sur le fonctionnement de la location de l’auto qui pour l’instant à l’air d’être une option bien attrayante .

    Cordialement.

    Filipe

    1. Merci pour votre retour. @ bientôt 🙂

  9. Bonjour! Je voulais savoir autre chose aussi. Je pars à Faro avec vol allé le 28 mars, et vol retour le 31 mars. Si j’ai bien compris, je dois m’enregistrer à partir du 21 mars pour avoir des sièges attribués gratuitement? Si je m’enregistre le 21mars, est-ce que je pourrais demandé l’attribution de siège gratuit pour mon vol retour aussi? Ou dois-je attendre encore les 7jours avant le vol retour, soit le 24 mars pour m’enregistrer?
    Merci de ta réponse, Léa

    1. Bonjour Léa,
      Pour la gratuité des sièges attribués par Ryanair, il faut réserver 7 jours avant la date de départ (idem pour le retour)
      Dans ton cas :
      – A partir du 22 mars, tu peux réserver ton aller gratuitement. (je compte toujours le jour de départ dans les 7 jours pour être sûre)
      – Le 25 mars, tu pourras réserver ton retour gratuitement.
      Pour gagner du temps, je te conseille de faire tes réservations (A/R) le 25 mars et comme ça tu as tous les papiers en même temps.
      Bon voyage.
      Sylvia

  10. Bonjour,
    Je me permets de vous contacter car il y a une question pour laquelle je ne trouve pas de réponse. Voilà, j ai réservé des billets rayanair pour 2 personnes ( mon mari et moi). J ai donc un seul numéro de réservation, …..pour imprimer les cartes d embarquement, est ce que je pourrais inscrire directement les 2 personnes ou est ce que je dois faire 2 fois la démarche d inscrire en ligne ( une première fois pour moi et une deuxième fois pour mon mari)?
    J espère que vous comprenez ma demande.
    Un grand merci d avance pour votre réponde et merci beaucoup pour votre super blog 🙂
    Joy

    1. Bonjour,

      Merci pour vos encouragements, cela fait toujours très plaisir de les lire.

      En ce qui concerne votre question, vous faites tout en même temps.

      Avec le mail enregistré (au moment de la réservation), vous avez les 2 réservations.

      Vous n’avez pas besoin de séparer vos enregistrements. Le site propose les 2 passagers à enregistrer en même temps.

      Bien à vous

  11. Bonjour, votre site est très complet !
    Une question cependant : en m inscrivant en ligne , je me suis rendue compte après, que j avais oublié d entrer la date de validité de ma carte d identité . Le reste a été fait, et j ai pu imprimer mes billets . Y aura t il un problème quelconque ? Ma carte est valide jusqu’en 2018 de toute façon.
    Ou dois je téléphoner ??

    1. Bonjour

      Si vous avez vos billet et que la carte est valide.

      Il n’y aura pas de problème.

      Bon voyage.

  12. BOM DIA SYLVIA ! JE PART AVEC MA FILLE AU PORTUGAL LE 17 JANVIER 2015 ET REVIENT LE 02 JANVIER 2016 JE VIENS DE RESEVER MON VOL ALLER RETOUR ET J’AI ACHETER DEUX SIEGES POUR L’ALLER ET LE RETOUR…SERAI JE OBLIGER DE NOUS ENREGISTRER DEPUIS LE PORTUGAL POUR LE VOL RETOUR SACHANT QUE NOUS Y RESTONT 16 JOURS…OU ALORS PAS BESOIN SI J’AI RESERVER LES SIEGES ALLER/RETOUR ??? ET A PARTIR DE QUAND PUIS JE IMPRIMER LES CARTES D’EMBARQUEMENT DANS MON CAS ??? MERCI POUR VOTRE AIDE…ANA

    1. Bonjour Ana ou bom dia (lol),
      Pour la gratuité des sièges attribués par Ryanair, il faut réserver 7 jours avant la date de départ (idem pour le retour)
      Dans ton cas :
      – A partir du 11 janvier, tu peux réserver ton aller gratuitement. (je compte toujours le jour de départ dans les 7 jours pour être sûre)
      – Le 27 décembre, tu pourras réserver ton retour gratuitement.
      Pour avoir tes papiers tout de suite (carte d’embarquement)
      Pour gagner du temps, je te conseille de payer tes réservations (A/R) aujourd’hui et comme ça tu as tous les papiers en même temps.
      Bon voyage.
      Sylvia

  13. Bonjour, je pars en Grèce avec Ryanair du 17 au 24 mai, pour imprimer la carte d embarquement retour, suis je obligé d imprimer ce bon depuis mon lieu de vacances ?( je pars aussi 10 jours avec ryanair en août), n y a t il pas un autre moyen? Merci // si l on n imprime pas le bon, quels sont les frais? Merci

    1. Bonjour Emilie,
      Pour la gratuité des sièges attribués par Ryanair, il faut réserver 7 jours (au plus tôt) avant la date de départ (idem pour le retour)
      Dans ton cas, tu peux essayer d’imprimer ton retour le 17 mai.
      Si tu n’imprimes pas ton billet, tu devras payer sur place. Ryanair explique dans ces CGV : “Les passagers qui ont perdu / oublié leurs cartes d’embarquement imprimées en ligne seront tenus de payer des frais de ré-impressions de la carte d’embarquement afin de recevoir une nouvelle carte d’embarquement à l’aéroport”.
      Bon voyage.
      Sylvia

      PS : L’enregistrement en ligne de Ryanair ouvre 30 jours avant chaque heure de départ prévue du vol pour les clients qui achètent un siège attribué. Les clients peuvent avoir un siège attribué gratuitement s’ils font l’enregistrement en ligne entre 7 jours et 2 heures avant chaque vol réservé.Chaque carte d’embarquement doit être imprimée et présentée sur une page A4 individu ou accessible via l’application Ryanair sur leur téléphone mobile.
      Voir ce lien pour connaître les prix : http://www.ryanair.com/fr/termes-et-conditions/tableofoptionalfees/

  14. BONSOIR SYLVIA ! SI J’AI ACHETER DES SIEGES POUR L’ALLER ET LE RETOUR…SOMMES NOUS PRIORITAIRES POUR RENTRER DANS L’AVION ??? MERCI POUR VOTRE REPONSE 🙂

    1. Bonjour ANA,

      Non vous n’êtes pas prioritaire, pour cela il faut réserver des places prioritaires.

      Bon voyage.

  15. Bonsoir hier j ai imprimer mes billets et reserver mes billets avec des sieges attribués nous sommes 3. Et j ai aussi pris un bagage en soute… Mon vol a changer d heure est ce que mes sieges attribués et mon bagage sont ils perdus??? Ensuite j ‘ai encore un question j ai reussi a imprimer et a renregistrer mon mari et moi mais pas mon fils de 15 ans impossible d inscrire sa date de naissance on me mets comme info qu il est considerer comme nourrisson!!! j ai appeler ryanair j ai une dame qui ma confirmer que c est une erreur de leur part est que je pourrais enregistrer mon fils a l aéroport bizar!!!! Merci pour votre réponse bonne soiréé

    1. Bonjour,

      Ryanair refuse de me répondre sans numéro de réservation.

      Cependant, si vos billets sont réservés, le changement d’heure devrait ne pas impacter vos réservations.
      Quant à la réservation de votre fils en nourrisson, vous devrez certainement ajouter la différence (place adulte et nourrisson sous réserve de place disponible sur le vol)

      Bon voyage

      Sylvia

      PS : s’il y a eu l’intervention d’un agent ou une erreur reconnue par Ryanair, le scénario sera différent. Je vous recommande fortement d’entrer en contact par chat avec eux.

    2. Bonjour,
      J’ai le même souci que sandraps…j’ai pris 1 vol bruxelles -lisbonne pour mon fils et moi-même (dans 15 jours), j’ai voulu faire l’enregistrement en ligne, pour moi pas de pb, par contre pour mon fils, je me suis trompée lors de la réservation apparemment et ne veut pas rentrer sa date de naissance, j’ai pris 2 places adultes, au lieu d’1 place ado et 1 place adulte, on me dit de me rapprocher du centre de réservation local…connaissez-vous un numéro fiable et non surtaxé?
      Merci d’avance
      Christel

    3. Christel,

      A votre place, j’essaierai de passer par leur “chat en ligne”, normalement ils devraient vous aider.
      Ci-dessous le lien : http://www.ryanair.com/fr/questions/live-chat-service-de-ryanair/
      N’hésitez pas à me faire un retour d’expérience sur votre problème.
      Bon courage et bon voyage.
      Sylvia

  16. Bonjour Sylvia,

    Concernant la réservation des sièges aléatoires 7 jours avant, on compte 7 jours d’heure à heure ou de jour à jour ?
    Je ne sais pas si ma question est claire ?
    Merci pour vos conseils
    Chantal

    1. Bonjour Chantal,

      Généralement, je ne tiens pas compte de l’heure…

      Bonnes vacances

    2. Bonjour Chantal,

      Généralement, je ne tiens pas compte de l’heure…

      Bonnes vacances

  17. Bonjour,
    J aurais encore une petite question. Lorsque mes billets sont imprimés et que je me rends à l aéroport et que nous avons juste des bagages à mains pouvons nous directement passer le contrôle de douane et ce rendre à la porte d embarquement ou devons nous passer au guichet d enregistrement avant ?
    Encore un tout grand merci pour vos informations, ça m aide beaucoup et me rassure.
    Bonne journée
    Joy

    1. Bonjour,

      Vous n’avez pas besoin de vous enregistrer (vous avez vos billets et pas de bagage en soute), mais vos bagages à main passeront sur le tapis (contrôle)

      Bon voyage

  18. Bonjour,
    Merci pour tous vos renseignements.
    Mais moi aussi j ai un soucis..je pars ce vendredi 8 mai et je reviens le 11 mai.pour Barcelone. Je me suis enregistrer en ligne pour l aller mais ne m a pas donné mes tickets à imprimer.
    Que dois je faire?
    Un grand merci

    1. Bonjour Colette,
      Je ne suis pas sûre d’avoir compris votre question.
      Je vous invite à regarder attentivement la vidéo.
      Je montre comment obtenir la carte d’embarquement en vue de l’imprimer.
      Une fois que votre carte d’embarquement (vos billets Ryanair) apparaît à l’écran, on vous propose de l’imprimer. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton.
      Bon Voyage

  19. Bonjour,

    Ryanair peut il légalement m’obliger à prendre une place payante?
    Merci

    1. Bonjour,

      La stratégie commerciale voire marketing de Ryanair est étudiée en vue de gagner de l’argent. Est-ce que sur une autre compagnie vous ne payez pas votre place ?

  20. Bonjour,

    MErci pour ton article, mais je trouve pas cela super de devoir payer un siège si l’on veut s’enregistrer avant les 7 jours. Sur le coup, Ryanair abuse un peu, je pense que je vais y réfléchir à deux fois avant de re-choisir Ryanair même si c’est le moins cher.

    Savez-vous si en les appelant directement on peut éviter ces frais ?

    1. Bonjour,

      Je ne sais pas. A mon sens, vous paierez quand même. Par contre, si vous avez une réponse positive (non paiement de la place sur le retour), venez la partager avec les lecteurs du blog 😉

      Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes vacances !

  21. Bonsoir,
    Je voudrais savoir s’il y a des heures particulières où les billets RyanAir sont moins chers ?

    1. Bonjour,

      Je n’ai pas remarqué d’heures particulières.

      Bonnes vacances

  22. Bonjour
    J ai un aller retour pour Séville quand j imprimerait les ticket pour l aller y aura le retour aussi??

    1. Bonjour,

      Oui vous aurez le retour.

      Bon voyage.

  23. J’ai acheté 9 billets de Malaga à Paris-Beauvais pour le Samedi 9 Mai 18h
    Ne souhaitant pas payer un supplément pour les sièges, j’ai essayé de faire le check-in et d’imprimer les cartes d’embarquement de chez moi en France le Samedi 2 Mai vers 10h.
    Impression impossible j’ai pensé que c’était à cause de l’heure (avant 18h)
    Nous avons quitté la France le Samedi 2 Mai (avec Easy-jet) et nous avons essayé à plusieurs reprises et à différents endroits en Espagne de faire le check-in et d’imprimer les cartes d’embarquement.
    Check-in fait, impression impossible.
    A l’aéroport de Malaga pas de bornes internet avec imprimante, pas de réseau sur les portables.
    L’employé nous a dit auparavant que le check-in était ok, que l’impression serait moins chère en allant au guichet voisin de Flyme, guichet fermé.
    A 16h nous avons donc demander l’impression payante de nos cartes d’embarquement au guichet de Ryanair.
    Cela nous a donc coûté 45€ par personne
    Pensant qu’il s’agissait d’une erreur du système de Ryanair plutôt que de notre fait, nous avons exprimé le souhait de faire une réclamation.
    L’employé nous a donné un imprimé en français avec la marche à suivre pour contacter le service client.
    Pouvez-vous me donner des conseils pour la lettre de réclamation?
    Pensez-vous que nous avons une chance d’être remboursés?
    Nous n’avons aucune preuve de nos essais infructueux.
    Merci pour votre aide.

    1. Bonjour,

      A mon sens, il y a peu d’espoir de vous faire rembourser.
      Pour ma part, j’ai deux vols de retard de plus de 6h, je suis dans mon droit et j’ai les preuves à l’appui…. Pourtant Refund me peine à faire valoir mon droit.
      En ce qui vous concerne, je vous suggère :
      1/ de relater les faits comme vous l’avez fait auprès du service chat de ryanair ( en ligne sur leur site: http://www.ryanair.com/fr/questions/live-chat-service-de-ryanair/)
      2/ De préciser tout comme vous venez de le faire sur mon blog dans un courrier en A/R.

      Pour ma part, je trouve votre expérience intéressante, je souhaite la diffuser sur mon blog via le courrier des lecteurs.
      Ainsi, vous gagnerez en visibilité et votre mauvaise expérience servira d’exemple à mes lecteurs.

      N’hésitez pas à venir me faire un retour sur le blog.

      Je vous souhaite un bon courage pour vos démarches.

      Bien Cordialement

      Sylvia

  24. Immense merci à vous. Après 3 heures de combat pour imprimer mes cartes d’embarquement, j’y suis arrivée en quelques minutes après avoir lu vos conseils.

    Très cordialement

    1. Bonjour Fabienne,
      Merci 😉

  25. Bonjour! Votre article m’a bien aidé mais j’aurais cependant une petite question. Si nous choisissons des places aléatoires, sommes nous obligatoirement à côté de la personne avec qui nous voyageons?
    Merci d’avance

    1. Bonjour Emma,

      Généralement lors de l’enregistrement, les sièges se suivent, mais rien est “obligatoire” ou certain.
      Bon voyage

  26. Bonjour et merci beaucoup pour votre travail hyper complet !
    Je viens vers vous pour savoir si vous avez une idee ou une solution quant à mon problème.
    Ryanair vient de modifier nos horaires de vol sur Dublin à 3 semaines du depart. Arrivée desormais à 23h au lieu de 18h (adieu la soirée dans un pub…) et retour différé de plusieurs heures lui aussi.
    Ryanair proposait soit d’annuler notre résa, et de dire adieu à nos vacanaces donc, ou d’accpeter ce que nous avons fait.
    Le problème est que d’une part les frais de parking augmentent sensiblement, mais surtout la location de voiture n’est plus possible à moins de rajouter 200 euros (entre les nouveaux tarifs et les frais hors horaires). On va donc annuler notre résa voiture, en faire une nouvelle qui va nous couter au bas mot 120 euros de plus et enfin croiser les doigts pour que notre bandb veuille bien nous accueillir à minuit…
    Bref on est dans la panade “grâce à” Ryanair. Y a t il un moyen selon vous d’obtenir une compensation ou est ce inutile de contacter les services réclamation ?
    Merci d’avance de votre réponse !

    1. Bonjour Florian,

      Je suis très intéressée par votre post. J’avoue que Ryanair reste mon sujet favori.
      Pour l’anecdote, je suis passée à 2 reprises via Refund me. L’ironie, c’est que même avec une bonne équipe d’avocats, les affaires ne sont toujours pas réglées. Ryanair a ses propres lois ;).
      Pour la petite histoire, lorsque Refund me est entré en contact avec Ryanair, la compagnie aérienne a pris la peine de m’envoyer un mail pour m’expliquer qu’elle ne me rembourserait pas. cette dernière a pris l’habitude d’utiliser à toutes les sauces le motif “cas de force majeure” (elle n’explique jamais la raison de ses retards de vols).
      A mon sens, vous pouvez tenter une réclamation, mais je doute que Ryanair face un geste commercial.
      Honnêtement, je vous conseille de passer via un organisme type refund me. Dans le meilleurs des cas vous aurez peut-être d’ici 5 ans une petite somme et dans le pire des cas, vous ne perdrez pas d’argent ni votre temps.
      Je vous souhaite de bonnes vacances et un bon courage.
      Sylvia

  27. bonjour à tous
    j ai appris bcp de chose grace a cet article
    j’ai 2 billet aller-retour pour carcassonne portugal pour le 19 aout je ne peux pas y aller j’ai prit contact avec ryanair pas de remboursement du billet ni même de remboursement du bagage en soute.
    le mieux est de quand meme confirmer mes billet ainsi que ma carte d’embarquement et espère qui est une annulation ou un retard sur le vol pour peut être être rembourser dans tt les cas je ne perd rien ?

    1. Bonjour Sarah,

      Vous avez déjà payé votre réservation. Donc, logiquement à moins d’être obligé de payer une réservation de sièges retour en plus, non vous ne perdez rien.

      Bonne journée

  28. bonjour
    fantastique vos explications
    Par contre j’aurais un renseignement à vous demander: j’ai réservé 2 billets Clermont-Porto pour le 20 aout, j’emmène une amie découvrir mon pays, seulement mon père vient d’être hospitalisé au Portugal et forcément je ne vais pas emmener mon amie. Je souhaiterais emmener ma fille à la place mais j’ai cru comprendre que faire un changement de nom sur mes réservations est payant. Y’a t’il une solution pour faire un changement de nom? Sachant que je n’ai pas encore fait mon chek in puisque on peut le faire jusqu’à 2 heure avant. Merci

    1. Bonjour,
      Ryanair indique que vous pouvez changer le nom en payant 110 euros.
      Il n’y a pas d’autre alternative.
      Bon voyage

  29. Bonjour sylvia merci pour votre blog 🙂 je n’ai pas encore acheté mes billets je souhaite faire nantes marseille en avion quelle différence il y a-t-il entre acheter ses billets sur le site de l’aéroport de nantes (avec la compagnie ryanair) ou directement sur le site ryanair( le prix est divisé par deux environ ). Si j’achète mes billets sur le site ryanair aurais-je des frais supplémentaires arrivé à l’aéroport? (si je ne dépasse pas le poids des bagages et que j’imprime ma carte d’embarquement).
    Merci d’avance 🙂

    1. Bonjour Sarah,

      La différence se joue sur la carte d’embarquement. Sur place, les frais d’impression augmenteront le prix de vos billets.
      Sur le site de Ryanair, l’impression est réalisée par vous.
      Bon voyage

    2. d’accord merci beaucoup donc si j’ai bien compris si j’achete mes billets sur ryanair je n’aurai pas d’autres frais arrivés à l’aéroport? tout est compris dans le billet?

    3. Sarah,

      Oui, par contre il faut bien imprimer votre carte d’embarquement (cf vidéo article).

      Bon voyage

    4. D’accord merci beaucoup oui je viens de la regarder super c’est très bien expliqué 😀 merci il est génial votre blog

  30. Bonjour,
    Merci pour vos réponses très claires. On voit que c’est une femme qui rédige 😉
    Ma question peut paraître stupide, mais si l’on attend 7 jours avant d’imprimer ses cartes d’embarquement, n’y a-t-il pas un risque que toutes les places soient déjà prises par les voyageurs qui, eux, paient 5€ ?
    En effet, les compagnies low-cost sont réputées pour enregistrer des sur-réservations.
    Merci d’avance,
    Laurence

    1. Bonjour Laurence,
      D’après Ryanair, il ne pratique pas le surbooking.
      Selon eux, tous les passagers ont une place et le fait d’attendre 7 jours pour avoir une place gratuite ne pose pas de problème.
      Bon voyage.

  31. bonjour,

    Les billets d’avion achetés via govoyage sont des billets electroniques, faut il que je les imprime ou cela n’est pas nécessaire? il y aura t-il des frais si je ne les imprime pas? merci

  32. bonjour en achetant les billets d’avion sur go voyage les billets sont des billets electroniques qui doivent etre imprimé directement a l’aéroport cela me coutera t-il un supplément?
    merci pour votre réponse.

    1. Bonjour,
      A l’aeroport vous aurez le supplément de 45 euros par trajet passager pour éviter ces frais, vous devez :
      1. demander à l’agent de voyage le numéro de réservation Ryanair et l’adresse email de la réservation. Le numéro de réservation doit contenir 6 caractères, commencé par une lettre et finir par une lettre.
      2. faire l’enregistrement en ligne et imprimer les billets avec ces infos, jusqu’à 2h avant le vol sur le site http://www.ryanair.com
      je vous conseille de regarder ma vidéo.
      Bon voyage.

  33. Bsoir, je compte résever 5 jours avant mes places ai-je de fortes chances de ne plus en trouver de dispo..Merci…

    1. Bonsoir,

      Ryanair certifie que tout le monde a une place sur un vol réservé.

      Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu de soucis.

      Bon voyage

  34. Bonjour Sylvia, et tout d’abord merci pour votre formidable blog.
    je prépare le voyage de mon fils et de 4 autres jeunes qui vont se rendre à Dublin pendant 4 semaines pour faire un stage en milieu professionnel dans le cadre de leur scolarité.
    Pour l’instant j’ai fait la réservation des billets et le règlement pour l’ensemble du groupe. J’envisage de m’occuper également de l’enregistrement des billets en espérant que les sièges soient regroupés pour qu’ils voyagent ensemble.
    Mais ma question est surtout comment faire pour l’enregistrement et l’impression des billets retour car il y a presque 4 semaines entre le date de départ et la date de retour.
    Merci d’avance pour votre réponse et vos conseils.
    Sam

    1. Bonjour Sam,

      Merci pour votre commentaire, cela me fait toujours plaisir de voir que mes articles ont une utilité. 😉
      Pour répondre à votre question, vous devriez pouvoir faire votre check-in et tout réserver en même temps; les places peuvent se réserver à partir de 30 jours et jusqu’à 2 heures avant chaque vol).
      J’espère avoir répondu à votre demande.
      Je vous souhaite une bonne journée.
      Amicalement
      Sylvia

  35. Bonsoir une petite question j’ai réservé pour un ami 1 billet espagne maroc la personne à imprimé son billet mais quand je veux faire le chek in en ligne on me demande de contacter le centre pour des frais qui me son due je n’arrive pas à tout comprendre merci de votre aide

    1. Bonsoir,

      Moi non plus, je ne comprends pas. Vous devrez les contacter. Désolée.

      Bon voyage

  36. Bonjour, merci pour votre article bien détaillé ! J’ai tout de même une question, je viens de réserver un vol pour 2 personnes, c’est ma première fois avec Ryanair. Je n’ai pas payé pour choisir les sièges, seront nous quand même a coté vu que j’ai pris les deux billets en même temps ? Je n’ai pas tout compris quand à l’enregistrement des billets, ont doit le faire en ligne 7jours avant ? Merci de vos réponses..

    1. Bonjour,

      Si vous réservez 7 jours avant votre départ, vous ne payez pas la réservation des sièges. Oui, vous aurez la possibilité d’être côte à côte.
      Bon voyage.

  37. Bonjour,

    Félicitation pour votre blog clair et pleins d’infos utiles

    Je pars avec ma compagne pour un week end a Rome dans une dizaine de jours

    J’aurais une question sur l’attribution aléatoire des places qui est disponible 7 jours avant le vol
    Est elle aléatoire dans le sens ou c’est Ryanair qui choisit et on peut se retrouver un a l’avant et l’autre a l’arrière de l’appareil ou est-on automatiquement cote a cote si il y a des places ou choisit-on ses places ?

    Codialement

    1. Bonjour Kevin,

      Merci pour vos encouragement 😉 Cela fait toujours plaisir 🙂

      Jusqu’à présent, j’ai toujours été côte à côte de mon conjoint. (Vous choisissez plus ou moins votre place aléatoire au moment de la réservation et au moment d’enregistrer vos 2 places, vous les prenez côte à côte.)

      Je vous invite à visionner rapidement la vidéo mise en ligne (même si c’est les places payantes qui sont représentées dans cette vidéo, le fonctionnement est le même avec la partie aléatoire restante), cela sera plus clair pour vous : https://youtu.be/NnU2bAz7IX0?list=PLFKow7hlSDsXogdEw849RdYEZSq7Ltqea

      Je vous souhaite un très bon voyage à Rome. Retrouvez quelques idées sur le blog : https://carnetdevoyagebysylvia.fr/voyage/rome-cv/

      Sylvia

  38. Bonsoir,
    Enfin un blog clair, net, précis et convivial. De toutes mes recherches sur Ryanair, je n’ai pas trouvé de blog mieux fait et aussi explicite. Félicitations.
    Voici ma question.
    Je pars avec mon fils de 17 ans pour Londres au mois de février.
    Réservation du vol + résa des sièges + 2 bagages en soute pour 15 kg (on n’est jamais trop prudent). Le tout a été fait en octobre.
    A quel moment pourrais-je m’enregistrer en ligne et imprimer mes billets ? 30 jours avant le départ ou seulement 7 jours ?
    Ma résa a été confirmée (mail itinéraire reçu), montant débité.
    Vais-je devoir payer autre chose ? (je ferai attention à ne pas prendre d’assurance).
    Différents commentaires me laissent dubitative.
    Merci de votre réponse et continuez de la sorte autant que vous le pouvez. Vous nous êtes d’une aide précieuse.
    Cordialement,
    Mélisande.

    1. Bonjour Mélisande,

      Tout d’abord merci pour votre charmant message d’encouragement.

      Question 1 :
      A partir de 30 jours, vous pouvez faire votre check-in et payer votre réservation de sièges -6,11€ mini / siège). Les 7 jours, c’est pour ne pas payer la réservation de vos sièges.

      Question 2 :
      L’enregistrement en ligne ouvre 30 jours avant chaque heure de départ prévue du vol pour les clients qui achètent un siège attribué.
      Les clients peuvent avoir un siège attribué gratuitement s’ils font l’enregistrement en ligne entre 7 jours et 2 heures avant chaque vol réservé.

      Tout dépendra du moment ou vous ferez votre enregistrement en ligne.

      Je vous souhaite un Bon voyage 😉

      Ps : Si vous cherchez des idées pour Londres : https://carnetdevoyagebysylvia.fr/voyage/londres-cv/

    2. Bonsoir Sylvia,
      Merci de votre réponse. Cependant, je crois que je me suis mal exprimée.
      Lors de ma réservation j’ai déjà “acheté et payé” 2 sièges attribués. Cela signifie t’il donc que je pourrai faire mon enregistrement en ligne 30 jours avant le départ ? Ou va t’on me proposer d’acheter des sièges alors que j’en ai déjà (mon itinéraire indiquait de plus les numéros de sièges).
      Concernant le bagage cabine, j’en ai une dont les dimensions en longueur et largeur sont conformes à la charte Ryanair, mais la hauteur est de 56 cm (des roues à la poignée) au lieu des 55 cm demandés.
      Pour 1 cm, la société Ryanair peut-elle refuser mon sac cabine et me faire payer l’excédent de poids ou bien ça passe ?
      Merci et bonne soiré.
      A bientôt de vous lire.
      Mélisande

    3. Je viens de me relire, désolée pour les 2 fautes d’orthographe….

    4. Bonjour Mélisande,
      Tout d’abord, si les sièges sont déjà payés, vous ne les réserverez pas à nouveau.
      Enfin, la valise ne pose pas de problème tant qu’elle passe leur gabarit. (vous devrez arriver à mettre la valise dedans et la sortir du gabarit sans difficulté)
      Bon voyage.

  39. Merci pour tous vos précieux conseils.
    Souhaitant partir au Portugal,avec Ryanair,pouvez-vous me dire s’il est possible que l’aller et le retour ne se soient pas le même aéroport (ex.aller à Porto et retour par Lisbonne)? Comment procéder ?
    Déjà merci!

    1. Bonjour,

      Je ne pense pas que vous puissiez tout faire d’un seul coup.

      Il faudra à mon avis choisir 2 aller-simple différents.

      Ex :
      Bruxelles- Porto pour aller-simple
      Lisbonne – Toulouse (ou Bruxelles,…) pour un autre aller-simple.

      Bon voyage.

    2. Merci bcp.Toutefois je constate,dans le programme actuel promotionnel de Ryanair,qu’il n’est pas possible de faire 2 allers simples;sans doute,la promo est aller-retour d’un même aéroport.Je vais analyser encore les possibilités.Merci à vous,

    3. N’hésitez pas à me faire un retour sur le sujet.

      Bonnes vacances

      Sylvia

  40. Bonjour Sylvia,

    Je suis en train de m’enregistrer pour mon vol dans 2 jours, mais vu que j’habite à Prague (CZ) et que ma carte d’identité – belge – a été émise par l’ambassade de Belgique et affiche “Lieu de délivrance : Prague”, je ne sais pas si à l’option “Pays de délivrance” je dois choisir Belgique ou République tchèque… Avez-vous une idée ?

    Merci pour toutes vos précieuses infos !

    1. J’ai finalement sélectionné “Belgique” sans attendre votre réponse (l’option était sélectionnée par défaut). Je suppose que je n’aurai pas de problème, mais dans le cas contraire je reviendrai aux nouvelles !

    2. Bonjour Bruno,
      Je suis désolée, malheureusement je ne suis pas tous les jours en ligne…
      J’avoue que la question mérite d’être posée. Si je devais le faire, je mettrai Belgique…
      Racontez-nous 😉
      Bon voyage.

  41. bonjour Sylvia,
    Je vais réserver des billets avec la compagnie Ryan Air pour un voyage à Rome du 30/05 au 06/06/2016 que je ferais avec mon épouse.
    Je suppose que le passeport n’est pas obligatoire et que les cartes d’identité suffisent ?
    Je précise que la carte nationale d’identité de mon épouse est toujours à son nom de jeune fille.
    Lors de l’enregistrement, dois je inscrire son nom de jeune fille comme sur sa carte d identité ou dois je mettre le nom d’épouse ?
    Je précise également que l’adresse figurant sur nos cartes d’identités n’est plus valable puisque nous avons déménagé récemment ; est ce que ça peut poser également un problème pour l’enregistrment des cartes d’embarquement ?
    Je ne voudrais pas avoir à repayer des frais supplémentaires à l’aéroport parce que les cartes d’embarquement auront été mal rédigées.
    merci pour votre réponse et pour vos précieux conseils fort utiles pour des personnes comme moi qui voyagent pour la 1ere fois en avion.

    1. Bonjour Franck,

      Les cartes d’identité suffisent.
      En ce qui concerne la CI de votre épouse, si elle n’a pas le nom d’épouse autant mettre exactement ce qu’il y a sur sa carte d’identité.
      Les adresses ne posent aucun problème pour l’enregistrement de la carte d’embarquement.
      Je vous souhaite un bon voyage à Rome et vous invite à consulter mes articles sur le sujet : https://carnetdevoyagebysylvia.fr/voyage/rome-cv/

      Ps : à votre retour si vous avez envie de participer au concours photo du blog, je vous invite à regarder le lien suivant : https://carnetdevoyagebysylvia.fr/concours-photos-aventure/

      Bon voyage 😉

    2. merci beaucoup 🙂

    3. bonjour , c’est mon premier voyage et je suis complètement perdue .
      j’ai acheté mon billet sur go voyages pour un marseille-lisbonne aller retour , départ le 13 fevrier 2016 et retour le 16 .
      a l’aller ce sera ryanair et tap au retour .
      j’ai reçu deux mails de go voyages m’indiquant l’un , la confirmation de reservation et le numéro de reference du dossier .
      dans l’autre mail , go voyages me donne le code de réservation des deux compagnies et me demande de compléter l”enregistrement afin d’obtenir ma carte d’embarquement . (je précise que je n’est pas choisi de siège précis et ne compte pas choisir plus tard .
      je ne comprend absolument rien de ce que je dois faire !!! ou est le billet que j’ai payé ?
      quand dois faire toute ces démarches ? j’ai également reçu un mail de ryanair (en anglais) m’indiquant : “reservation (des lettres) et status: confirmed
      que dois je faire et quand ???

    4. Bonsoir Christine
      Je n’ai jamais réservé via go voyage.
      Toutefois, je veux bien regarder pour essayer de voir ce qu’il vous reste à faire et vous guider.
      Répondez au mail que je vous envoie avec les différents échanges et je reviens vers vous.
      Bien cordialement
      Sylvia

  42. Bonjour Sylvia
    Blog très intéressant et très concret
    Merci j’envisage d’offrir à un ami 2 billets pour lui et sa femme vers Porto
    Le fait que j’utilise ma carte bancaire perso pose t’il un problème
    Je ne pense pas , mais votre avis m’intéresse
    Merci d’avance
    Véronique

    1. Bonjour Véronique,

      Merci pour votre message d’encouragement.

      Vous pouvez utiliser votre carte bancaire sans aucun problème.

      L’idéal est d’avoir une visa premier ou gold pour les assurances.

      Bon voyage

  43. Bonjour sylvia
    J’ai réservé hier un vols aller retour sur Ryanair tout se passait bien jusqu’à l’etape du paiement, j’ai saisi mes coordonnées bancaire et j’ai appuyé sur acheter maintenant. Tout de suite un message d’erreur s’affiche ” oops erreur de paiement veillez réessayer .. “, mais la page apres l’erreur afficher un numero de reservation et l’itinéraire et instantanément un mail de confirmation de vols ma été envoyé sur ma boite mail avec le numero de reservation et l’itinéraire. Je voulais m’assurer que j’allais pas avoir de surprise a l’aeroport. Nb: ma carte bancaire a été débité. Merci

    1. Bonjour Hamza,

      Logiquement le mail fait foi.

      De plus, si vous avez été débité, il ne devrait pas y avoir de soucis.

      N’oubliez pas de faire le check in.

      Bon voyage.

  44. Bonjour Sylvia,

    Nous partons en Pologne ma compagne et moi même mardi 5 janvier de l’aéroport de Gérone en Espagne et la carte d’identité de ma compagne est périmée depuis 2014 et nous en avons fait une demande toujours pas arrivée depuis plus d’un mois maintenant. Nous sommes partis en Grèce été 2015 sans problème avec Ryanair pensez vous que nous avons nos chances étant donné que la validité de la cni a été prolongé à 15 ans au lieu de 10 mais surtout quoi marquer pour l’enregistrement pour sa date de validité ?

    Merci pour votre blog.

    Cordialement Pierre et Christelle

    Bonne année 2016

  45. Bonjour , je voudrais reserver un vol pour Dublin pour 9 jours 2adultes et 2 enfants , 9 et 7 ans , si je ne reserve pas mes sieges moyennant paiement , est-il possible que ma fille soit a un bout de l’avion et mon fils soit a l’autre bout ? parce que mineur de -16 ans accompagné obligatoirement oui mais juste a coté ou juste ” dans l’avion ” désolé je suis novice , j’ai déjà pris l’avion mais 1ere fois avec eux . Ensuite le check-in c’est quoi exactement ? doit-on obligatoirement revenir 7 jours pile avant le vol pour s’enregistrer ? et pour enregistrer quoi exactement ? les sieges ? encore désolé suis vraiment pas douée … les 2 voyages que nous avons fais auparavant , nous avons imprimer la reservation , puis avions imprimer les billets a une borne easyjet direct dans l’aeroport 2heures avant seulement rien de plus … 1ere fois avec ryanair

    1. Bonjour,
      OUi, votre fille peut se retrouver devant vous. Toutefois, lorsque vous faites le check-in, généralement les places se suivent.
      OUi, vous pouvez faire le check-in avant les 7 jours. L’enregistrement débute 30 jours avant la date de votre départ.
      Je vous invite à regarder la vidéo pour le check-in. (tout y est : enregistrement jusqu’à l’impression)
      Bon voyage

  46. je n arrive pas a ouvrir le site ryanair sur mon mac
    comment faire la page est blanche avec un petit avion a gauche

    1. Bonsoir,

      Je ne saurai pas vous aider sur ce sujet.

      Désolée.

  47. Bonsoir, je suis un peu dans le même cas que Hamza10 du 1 janvier 2016. J’ai réservé pour un vol pour deux personnes sur Ryanair pour un vol St Etienne / Porto entre le 15 et le 27 mai 2016. J’ai reçu la confirmation de réservation pour l’ensemble du vol A/R avec le n° de réservation. Ma surprise c’est que mon compte bancaire n’a pas été débité, l’opération a eu lieu le 31 décembre 2015. La prestation de location de véhicule a bien été prise en compte et le compte débité. Ma réservation est-elle valable, serai-je débité plus tard, sinon où dois-je m’adresser pour être sûr de ne pas avoir d’ennui au moment de l’enregistrement , Merci

  48. Je suis presque dans le même cas de Hamza du 1 er janvier 2016. J’ai réservé pour un vol AR St Etienne / Porto entre le 15 et 27 mai 2016. J’ai reçu ma confirmation de vol avec le code de réservation mais qd je regarde mon relevé bancaire, à ce jour je n’ai pas été débité, alors que pour la location du véhicule simultanément le débit figure.
    Comment dois je faire pour être sûr que je pourrai faire le check-in le temps venu ?

    1. Bonsoir Claude,
      A mon sens, si :
      1/ vous n’avez pas eu de message d’erreur au moment du paiement
      2/vous avez reçu votre itinéraire via le mail (cf vidéo)

      Logiquement, vous devriez pouvoir faire le check-in.

      Notez qu’il m’arrive d’acheter en vol des boissons ou un sandwich que je règle en CB. Ryanair me prélève généralement 1 mois après (mais il arrive aussi que parfois, il me prélève aussitôt.)

      Éventuellement si d’ici un mois, vous ne voyez pas de prélèvements, contactez-les avec votre itinéraire de vol.

      nb : le check-in se fait 30 jours avant la date de votre départ.

      N’hésitez pas à me faire un retour d’expérience.

      Bonne soirée

  49. Bonjour

    je suis une habituée de ryanair et je prends mes billets directement via leur site. En faisant des recherches j’ai remarqué qu’en passant par un comparateur de vosl les prix différents. Qu’en pensez vous est-il plus intéressant et aussi fiable de réserver via ces sites (go voyage, trivago, liligo, kayak, opodo etc) merci

    1. Bonsoir Sylvie,
      Je pense que ça vaut le coup de les comparer.
      A votre place je regarderai sur Ryanair et sur le comparateur.
      Notez que parfois, Ryanair fait des promos limitées et là c’est très intéressant (ex 10 places à 20€/aller et une fois celles-ci vendues, les places suivantes sont à 100€).
      A ce jour, je n’ai pas trouvé le comparateur plus intéressant, mais je compare toujours.
      Pour répondre à votre question sur la fiabilité, oui cela l’est.
      Je l’ai testé sur les vols long courrier (cf New York: https://carnetdevoyagebysylvia.fr/bon-plan-new-york-organiser-son-voyage/).
      Notez toutefois qu’il y a un risque de surbooking, si votre billet ne vous indique pas une place.
      J’espère avoir répondu à votre question.

      Bonne soirée

  50. Bonjour,

    Nous avons réservé un aller retour du 19 au 21 février sur Ryan Air pour aller à Milan.
    Nous voulions avancer l’heure du départ et pour éviter de payer les frais supplémentaire de 50 ou 70 euros, reprendre un nouveau billet à seulement 12€.
    Est-ce que celà aura un impact sur le retour ? Devrons-nous payer des frais car nous n’avons pas pris l’aller lié au retour ? J’ai vu sur le site qu’en cas de vol raté il fallait payer plus de 100 euros par personne mais j’imagine que celà est fait pour nous placer sur le vol suivant…?

    Merci pour votre réponse

    1. Bonjour Elsa,

      Pour moi, il n’y a pas de problèmes.

      Ce sont deux cartes d’embarquement différentes.

      Bon voyage

  51. Bonsoir,
    Premier voyage sur Ryanair, j’ai cherché réponses à mes questions sur leur site internet mais ça reste vague et peu clair. Bien que votre blog soit clair et complet (au passage merci pour ce blog si bien tenu!) j’ai beaucoup de questions sans réponses notamment sur les sièges, les bagages, l’enregistrement etc… D’avance, excusez-moi pour toutes mes questions mais vous semblez bien plus informé que ryanair eux-même.
    Nous partons en amoureux du 28/05/16 au 04/06/16.
    *Si j’ai bien compris, pour ne pas payer de frais pour les sièges, nous devons nous enregistrer maximum 7 jours avant le départ donc pour l’aller ce serait le 21/05/16. Mais pour le retour cela se fait en même temps que l’aller ou nous devons le faire plus tard? En admettant que nous devions le faire plus tard, pouvons-nous le faire le 28/05/16 (7 jours avant le 4/06/16 si je compte bien…) pour ne pas payer comme à l’aller? (car une fois partis en vacances nous n’avons plus accès à une imprimante)
    *Faire les enregistrements 7 jours avant les départs me semble risqué (je suppose que tout le monde fait ça pour réduire les frais,ce qui est logique) serons-nous sûr d’avoir de la place dans l’avion? (nous avons reçu une confirmation de réservation par mail mais je m’inquiète)
    *Nous avons fait une réservation pour 2 personnes, une fois l’enregistrement fait, nous aurons une carte d’embarquement pour 2 ou une chacun?
    *Pour les bagages en cabine, il est noté 10kg par personne avec un bagage aux dimensions 55*40*20 mais dans ces 10kg il faut compter aussi notre sac à main (ou sacoche en bandoulière, sac à dos ou autre) ou c’est à part?
    J’espère que vous pourrez m’éclairer sur certains points.
    Merci d’avance.
    Cordialement
    Elodie

    1. Bonjour Elodie,

      Je reprends vos questions et je réponds à côté de vos phrases.

      *Si j’ai bien compris, pour ne pas payer de frais pour les sièges, nous devons nous enregistrer maximum 7 jours avant le départ donc pour l’aller ce serait le 21/05/16. OUI

      Mais pour le retour cela se fait en même temps que l’aller ou nous devons le faire plus tard? POUR MOI C EST EN MÊME TEMPS QUE L’ALLER sauf si vous avez pris des vols à secs ?

      *Faire les enregistrements 7 jours avant les départs me semble risqué (je suppose que tout le monde fait ça pour réduire les frais,ce qui est logique) serons-nous sûr d’avoir de la place dans l’avion? (nous avons reçu une confirmation de réservation par mail mais je m’inquiète)

      NORMALEMENT PAS DE PB = RYANAIR N EST PAS REPUTE POUR DU SURBOOKING

      *Nous avons fait une réservation pour 2 personnes, une fois l’enregistrement fait, nous aurons une carte d’embarquement pour 2 ou une chacun?

      CHACUN

      *Pour les bagages en cabine, il est noté 10kg par personne avec un bagage aux dimensions 55*40*20 mais dans ces 10kg il faut compter aussi notre sac à main (ou sacoche en bandoulière, sac à dos ou autre) ou c’est à part?

      A PART

      Bon voyage

  52. Bonjour Sylvia !
    Assez instructif tous ces bons plans pour effectuer une réservation sans stress !!!
    J’aurais une question concernant justement et plus particulièrement une réservation que nous avons faites. Nous prévoyons de nous rendre à Porto du 22 au 26 février prochain et nous avons déjà réservé notre vol pour lequel nous avons reçu une confirmation par email. Jusqu’à là tout va bien ! Nous en avons profité pour réserver par l’intermédiaire du site un véhicule aussi. Par contre, nous ne trouvons aucun renseignement sur cela !!! Par de confirmation et pourtant la somme totale a été prélevée (vol + voiture) !!! Comment pourrions-nous retrouver ces informations afin de les vérifier avant notre voyage et surtout avoir confirmation de cette réservation d’un véhicule ? Et surtout, comment contacter Ryanair si cette réservation n’était pas enregistrée mais payée ? Merci pour les infos d’avance !

    1. Bonjour Ahmed,

      Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation, c’est inquiétant.Parfois, il y a un délai de réponse du prestataire. (Avez-vous regarder vos spams ?)

      Pour ma part, je ne suis jamais passée via Ryanair pour louer un véhicule. Le mieux est de les appeler pour expliquer votre situation.

      Voici le numéro 0180 144453 (Les appels sont facturés au tarif local).

      N’hésitez pas à me faire un retour.

      Bon week-end.

      Sylvia

    2. Bonjour Sylvia,
      En effet, la réservation du véhicule n’avait pas été enregistrée et non plus payée. Ouf ! Nous pensions avoir payé et pas de location. Du coup, nous avons vu avec un autre loueur ne ligne et beaucoup moins cher que sur Ryanair !!! Comme quoi !
      Merci encore pour les infos !
      Bon weekend
      Ahmed

    3. merci Ahmed pour votre retour 😉
      Je vous souhaite un bon week-end et de bonnes vacances.

  53. Bonjour on a réserver des billets d’avion sur Ryanair mais on voudrais rajouter un enfants avec nous … comment faire ?

    1. Si Ryanair, ne vous propose pas l’option au moment de l’enregistrement, il vous faudra soit leur téléphoner pour voir si cela est possible ou soit acheter à part une autre place.
      Dans le second cas, vous serez surement séparé dans l’avion.

      Bon voyage

  54. Bonjour,
    Je n’ai pas lu tous les échanges, j’espère donc ne pas faire de redite. Simplement, après une courte expérience de réservation d’un vol, j’invite les usagers à faire attention.
    Quand on fait les frais de réservation ( 6€) pour ma part, ils ne tiennent compte que du vol, pas des bagages que vous souhaitez ajouter. Ma demande expirant, je décide de la payer, mais les bagages n’y étant plus, après un chatte un peu compliqué pas clair du tout, om me dit que je dois d’abord payé ma réservation pour pouvoir ensuite y ajouter un bagage.
    Je paie la réservation et quand je veux ajouter le bagage, il coûte en tout 11 euros de plus.
    Il n’y a donc pas de petit profit ! Donc, les 11 € en plus et les 6 € de réservation… C’est comme cela que l’on nourrit les caisses, l’air de rien !
    On ne m’y reprendra plus.

  55. Bonjour à tous 🙂
    Question peut être bête mais j’ai raté mon vol aller chez ryanair et je monte donc avec une autre compagnie …
    Puis je quand même utiliser mon billet de retour vu que je n’ai pas pu prendre l’aller ? ou est il automatiquement annulé ??

    Merci pour votre réponse 🙂

    1. Bonjour,

      Votre vol est payé, logiquement vous pouvez le prendre.

  56. Bonjour, j’ai réservé mais j’ai toujours pas reçu le mail de confirmation est ce normal?

    1. Ben,

      Si vous n’avez pas reçu votre itinéraire, ce n’est pas normal.
      Contactez Ryanair.
      Cordialement

  57. bonjour Sylvia,
    je pars prochainement via ryanair avec un bagage en soute. combien de temps avant le depart dois je me presenter à l’aeroport . Votre blog est super top et je vous trouve courageuse de repondre a tous aussi patiemment.

    1. Bonsoir Mikaël,

      De manière générale, vous devez vous présenter à la porte d’EMBARQUEMENT 45 à 30 minutes (selon les compagnies) avant l’horaire de départ de l’avion. Avant d’arriver à la porte d’embarquement, il vous faudra passer au comptoir d’enregistrement (sauf si vous vous êtes enregistrés en ligne et que vous n’avez aucun bagage à mettre en soute, ce qui n’est pas votre cas), puis aux contrôles de sécurité. Il faut donc anticiper le temps d’attente au comptoir d’enregistrement et le temps de parcourir le chemin jusqu’à la porte d’embarquement.

      Pour ce qui est de Ryanair, le lieu et l’heure de convocation au comptoir d’enregistrement vous est normalement communiqué dans votre itinéraire.

      A votre place, je me présenterai au minimum deux heures avant.

      Bon voyage.

  58. Bonjour,
    Je pars en voyage avec ma mère à Bruxelles au mois de mai. Sa carte d’identité est en cours de renouvellement.
    Pouvons-nous réserver dès à présent ? Je ne me rappelle plus à quel moment nous devons indiquer le numéro de CI (si au moment de la réservation ou au moment de faire la carte d’embarquement)
    Merci par avance

    1. Fanny,

      Vous pouvez, car c’est au check-in que votre carte d’identité est demandée.

      Bon voyage

  59. Bonjour,
    Merci pour ce blog.
    Il y a quelque chose qui reste un peu obscur à mes yeux. Les passagers non européens doivent préalablement se présenter au comptoir des visas Ryan air. C’est quoi ce comptoir ? C’est différent du comptoir où on enregistre les bagages ? Comment savoir où il se trouve ?
    Pouvez-vous m’éclairer ?

    1. Bonjour Jean-Pierre,

      Votre question est intéressante. Malheureusement, je ne connais pas la réponse.
      Soit il y a un comptoir à part, soit tout se fait au même endroit.
      Je pencherai sur le comptoir à part.
      Tenez moi informée 😉

    2. Et bien c’est out simple. Je suis partie aux Canaries avec mon époux qui à un passeport algérien, (donc hors europeens) et ils nous ont orienté a un comptoir Ryanair (un bureau qu’on vous indique où il se trouve) et ils tamponne juste votre billet Ryanair si le passeport et carte de séjour sont conforme. Sans plus, et vous revenez au comptoir d’enregistrement.. Simple et sans problèmes…

    3. merci pour votre retour d’expérience 🙂

  60. Bonjour Sylvia
    j’ ai réservé un vol pour malte et lors de l’achat, j’ai pris pour le retour un bagage de 15kgs pour le retour mais à 50 % car je l’ai mis au nom de ma fille avec qui je voyage.
    Toutefois, j’ai un doute car je trouve étonnant que l’achat d’un bagage adulte ne soit pas imposé pour obtenir cette réduction…je crains d’avoir une surprise une fois à l’aéroport..qu’en pensez-vous? merci d’avance..

    1. Bonjour Benoît,
      A votre place, je penserai la même chose. Je me dis aussi que si vous avez pu le faire, c’est que c’est possible…
      On dirait un bon plan ?
      Honnêtement, je ne connais pas la réponse à votre question.
      Pouvez-vous, svp, me faire un retour d’expérience après votre voyage ?

      Bon voyage

  61. Bonjour,

    Mon départ pour Edinburgh est dans 6 jours je peux donc effectuer mon enregistrement en ligne sans problème. Cependant je rencontre un problème puisque je pars avec mon mari et mes deux enfants (mineurs) et il est impossible pour moi de les enregistrer en ligne. Comment faire ?

    Merci d’avance,

  62. merci sylvia pr votre infot pard je suis un voyageur marocaine j ai mon visa shengen pr pourvoir voyager dans le territoire europeen j ai reserve un vol de malaga milan le 27 mai et apres de milan budapest le 30 mai et nuremberg malagale 14juin mais j ais pas fai le siege attribue t et l assurance est ce que c est obligatoire ?aussi le sac a dos c est gratui?

    1. Bonsoir Walid,

      L’assurance est facultative, vous n’êtes pas obligé de la prendre.

      Depuis le 8 avril 2014, l’enregistrement en ligne est ouvert 30 jours avant chaque horaire de départ prévu pour les clients qui réservent un siège attribué. Si vous ne souhaitez pas choisir et réserver un siège attribué, vous pouvez vous enregistrer en ligne entre 7 jours et 2 heures avant chaque vol réservé . Vous aurez un siège attribué au hasard et gratuitement. Une fois enregistré, vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement et ce jusqu’à deux heures avant chaque horaire de départ prévu.

      Bon voyage

    2. merci sylvia maintenant j ai reserve mon siege aussi j ai payer pr le pagage avant de faire l enrigetrement en ligne ils vont pas me demander encore de payer le siege et le bagage dans l enrigistrement en ligne?

    3. si vous avez déjà payé, vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement. Il y a vos places numérotées inscrites dessus.Vous ne paierez rien de plus.

    4. merci sylvia j ai deja payer le bagage en soute 15kg just je voudrai savoir les dimension d un bagae en soute aussi est ce que je pourrai apprtezr un sac a dos qui ne depasse pas les 10kg aussi les dimension d un bagae a cabine

    5. Bonjour Walid,
      Chaque passager peut enregistrer jusqu’à deux bagages en soute, la seule condition indiquée est le poids : 15kg ou 20kg lors de la réservation initiale.
      Pour le bagage à main, vous avez jusque 10 kg, si les dimensions sont respectées (voire inférieures), vous pourrez prendre votre sac à dos.
      Bon voyage.

  63. Bonsoir
    nous avons réservé 2 billets destination le Maroc
    lors de lenregistrement, pour une personne ca marche mais pour la seconde,
    son année de naissance (2001) ne s’affiche pas, pourquoi???
    ca s’arrete à 2000 bizarrement du coup impossible d’enregistrer billet.
    Pourriez vous m’aider svp?

    1. Bonsoir,

      Effectivement ce n’est pas normal.

      Malheureusement, je n’ai pas de solutions à vous proposer.

      Vous allez devoir contacter Ryanair.

      N’hésitez pas à me faire un retour d’expérience.

      Bon courage et bon voyage.

    2. bonjour
      deja merci pour votre réponse, puis voila je les ai appelé ce matin , en fait le jeune était enregistré en tant qu’adulte alors qu’il est adolescent. Voila pourquoi son année de naissance ne s’affichait pas. Tout est rentré dans l’ordre bonne journée

    3. Merci Samira pour votre retour d’expérience 🙂

  64. Bonjour Sylvia,

    Merci pour ce blog très utile et intéressant.
    Je souhaite réserver mais au moment de payer la note totale grimpe de 5€ …
    Je change le mode de paiement Mastercard par Mastercard Débit (remise) et d’un coup les 5€ disparaissent ..
    Ce sont des frais de CB si je ne me trompe pas !! Interdit depuis 2014 …
    Le fait de selectionner MasterCard débit avec un n° de CB virtuel système Virtualis du Crédit Mutuel peut passer ??
    Sur le site Ryanair il n’est rien indiqué sur les frais de CB …..
    Etrange ..
    Qu’en pensez vous ?
    Merci d’avance

    1. Je pense que Ryanair a ses propres règles lol Ce n’est pas la première fois que la compagnie ne joue pas le jeu quand cela ne l’arrange pas. Je ne suis pas surprise. Passez par la mastercard, si le système accepte le paiement profitez de la faille.;)
      Sinon contactez-les voir ce qu’il vous dise, mais je doute que ça aille dans votre sens.

  65. Bonjour,
    je me suis enregistrée sur le vol aller pour le Portugal et veut maintenant m’enregistrer pour le retour. Or, le site me donne mon n° de carte d’identité que j’avais saisi pour l’aller mais avec une date de validité au 31/12/2050. Mais le site n’a jamais demandé pour l’aller la date de validité de ma carte d’identité et je ne peux pas la modifier la date de validité. Impossible de contacter RYANAIR par le chat qui est indisponible et je ne trouve pas un n° de téléphone. Pouvez-vous m’aider svp? merci beaucoup

    1. Essayez de les contacter demain au 0180 144 53, si ce n est pas le bon service ils vous guideront.

    2. Merci Sylvia mais il manque un chiffre dans le n° de téléphone. Merci d’avance et désolée pour les fautes d’orthographe dans mon 1er message.

    3. Marypers,
      Oui, vous avez raison, il manque le numéro 4.

      Le service client est joignable au numéro suivant : 0180 144453 Les appels sont facturés au tarif local/

      Les lignes sont ouvertes du lun. au ven. 7:00 – 19:00 , Samedi 9:00 – 18:00 et Dimanche 10:00 – 18:00 .

    4. bonjour

      j’ai le meme probleme avec un vol sur l’italie
      avez-vous pu résoudre le probleme ? et comment
      merci de votre réponse

    5. est ce que vous avez eu réponse car moi je viens voir que j’ai le meme soucis

    6. bonjour
      je n’arrive toujours ps à avoir les infos pour cette validité au 30/12/2050
      merci de m’indiquer si votre problème est resolu et comment

    7. Bonjour Fred,
      Malheureusement, nous n’avons pas eu de retour sur le sujet.
      Je ne connais pas non plus la réponse.
      Vous pouvez tenter de contacter Ryanair : 0180144453
      Bon courage.

    8. avez vous une réponse à ce soucis

    9. bonjour

      meme problème que vous pour la date de 31/12/2050 alors que le site ne m’a jamais demandé la validité de ma carte d’identité

      avez vous eu des renseignements
      merci de votre aide

    10. Bonjour,

      Je viens également d’avoir le même soucis concernant la date de validité de la carte d’identité ! Pouvez-vous me dire si vous avez eu le moindre problème à l’aéroport ?

  66. Bonjour et merci pour ce blog;
    toutefois je n’arrive pas à imprimer ma carte d’embarquement , à 17 jours du départ , bien qu’ayant réservé deux sièges il y a une semaine . Quand je récupère ma réservation je ne suis pas sur de bien retrouver les écrans et le menu qui figurent sur votre video . Je passe donc par ” s’enregistrer” , je refais les étapes , mes sièges sont bien marqués à la rubrique 3 mais , comme il y a 1 semaine , la rubrique 4 ” imprimer sa carte d’embarquement ” n’est pas disponible et le bouton ” continuer ” ne donne aucun lien et n’est pas cliquable .
    Si je vais en bas de la page et que je choisis ” réimpression de la carte d’embarquement” cela me renvoie l’écran vierge d’arrivée et les références de ma réservation sont perdues .
    Ai je raté quelque chose ? je m’interroge car sur “que choisir” il y a des courriers de lecteurs qui ont ce problème et l’impression ne se débloque selon eux que 2 heures avant le départ et ils doivent payer l’impression sur place à 45 euros par personne .
    merci d’avance pour votre aide

    1. Bonjour,

      Si vous n’arrivez pas à faire comme sur la vidéo, c’est que ce n’est pas normal.

      Prenez les devants et appelez Ryanair, sinon vous allez vous retrouver à payer sur place la carte d’embarquement.

      Bon courage et n’hésitez pas à me faire un retour sur ce problème.

  67. bonjour j’ai réservé billet pour Dubai avec TUrkish Airline sur Last Minute . com

    pourriez vous me dire a quel moment je dois dois je fait l’enregistrement en ligne et sur quel site svp?

    1. Bonjour,

      Si votre vol concerne ryanair, le check in est sur ryanair.

      Bon voyage

    2. non sur last minute.com

  68. Gérard
    bonjour
    j’ai payer aller et le retour pour Tanger
    je vient de m’enregistrer pour l’aller sans problème ,mais comment faire pour le retour ??? sachant que je ne risque pas de trouver de pc pour enregistrer le retour ?? mon voyage du 27/04 au 08/05 ?? comment faire pour m’enregistrer pour le retour??
    Je vous remercie

    1. Bonjour Gérard,

      Pour le retour, vous prenez la place payante.

      Bon voyage.

  69. Bonjour

    j’ai pris un vol ryanair pour bordeaux il y a moins d’un mois, ayant téléchargé l’application j’ai utilisé les billets sur le smartphone via wallet sur ios. C’est très pratique et pour un séjour de plus d’une semaine plus de tracas pour s’enregistrer et avoir son billet. Si cela peut aider.

  70. Bonjour ! Déjà merci beaucoup pour votre blog.
    Je pars avec mon amie à Barcelone du 05/07/16 au 11/07/16.
    Pour le col aller je vais procéder à l’enregistrement 7 jours avant pour avoir la gratuité des sièges et espérer de se trouver côte à côte. Pour le retour, pensez vous que je pourrais m’enregistrer le 04/07/16 et ne pas payer pour avoir un siège ?
    Deuxième question: vu que j’ai réserver en même temps pour moi et mon amie, combien de cartes d’embarquement y-aura t-il?
    Merci beaucoup, chriss.

    1. Bonjour,
      Le 5 à minuit, vous devriez pouvoir. Le 4, ça risque d’être juste.
      Oui vous avez une chance d’être l’un près de l’autre.
      4 soit deux par personne (A/R).
      Bon voyage

  71. bonsoir Sylvia

    Je pars à Rome le 30/05/2016 de Bruxelles et je rentre le 06/06/2016 depuis l’aéroport de Fiumicino.
    J’ai déjà imprimé mes cartes d’embarquement pour l aller et pour le retour (sans aucune difficulté).
    Au cas où il y aurait un changement d’horaires décidé par ryanair pour le vol retour, dois je réimprimer les cartes d’embarquement retour ?
    Je n’aurais accès à aucun ordinateur à Rome et je ne pourrais donc pas réimprimer ces cartes d’embarquement…
    Que se passera-t-il alors ?
    Vais-je payer des frais de réimpression à l’aéroport ? si oui, à combien vont-ils s’élever ? j’ai cru comprendre que Ryanair avait récemment baissé le montant de ces frais ?

    Sinon, j’ai vu qu’on pouvait stocker sa carte d’embarquement dans son téléphone portable en utilisant une application dédiée ? Ca pourrait être une solution ?

    merci de votre réponse cordialement
    franck

    1. Franck,

      Vous pouvez utiliser votre application sur le smartphone et présenter vos cartes d’embarquement.

      Logiquement, si Ryanair fait des changements vous devriez recevoir un mail avec les instructions (s’il y en a…).

      Bon voyage.

  72. merci sylvia pr le blog encore j ai des question a poser svp sylvia je vien d imprimer 3 carte d embarquemeent car j ai 3 voyage malaga milan milan budapest et munich malaga seuleument des aller autre chose lors de l impressioàn de la carte d embarquement est ce que rynaire demande une impression special pr la fieulle pr qu il puisse se passe au scanner ? ou je l imprime normalemùent avc imprimente normal

    1. Walid,

      Vous pouvez mettre des feuilles au format A4. Il n’y a pas de grammage spécifique.
      Vous pouvez également montrer vos cartes d’embarquement sur votre smartphone via leur application.

      Bon voyage

    2. Bjr sylvia tu viens de belgique

    3. non, de France

  73. Merci pour ce blog très pratique !
    Ils sont malins chez Ryanair… Ils savent bien qu’il n’est pas évident de trouver une imprimante en vacances et ils en profitent bien en limitant la date d’enregistrement à 7 jours seulement avant la date du voyage. Franchement la justice devrait se pencher un peu sur leurs pratiques qui sont quasi de l’abus de pouvoir

  74. Bonjour Sylvia,
    J’ai réservé un billet pour Barcelone avec ryanair pour un départ le 02 juin 2016 et retour le 04 juin. J’ai essayé de m’enregistrer pour avoir accès à ma carte d’embarquement avant mon départ, mais je n’arrive pas à passer le choix des sièges ! Suis je obligé de payer pour avoir accès à ma carte d’embarquement ? Il ne me reste plus beaucoup de jours et et je ne sais pas quoi faire pour éviter de payer le choix des sièges. Pouvez vous m’aider ? Merci, et aussi pour votre blog qui est bien utile !

  75. Bonjour !
    J’avais juste une question. Lorsque l’on s’enregistre on va avoir nos places attribuées (sans payer). Si on est deux, est-ce qu’on sera l’un à côté de l’autre ou ce n’est pas sûr ?

  76. Bonjour Sylvia !
    Bravo pour ce blog qui est très bien fait, complet et qui semble très réactif !
    Pour notre part, nous partons le 14 juin à Porto départ à 15h40 de Dole (2 adultes et notre fille de 16 ans), sans réservation de sièges préalable, le retour s’effectuera le 21 à 12h (13h heure française).
    Grâce à votre blog, j’ai fait le check-in sans aucun problème et ai obtenu nos cartes d’embarquement et surtout 3 places cote à côte pour nous 3 et cela sans frais supplémentaire (mais en queue d’avion : rang 28). Pour le retour, il est indiqué que le check-in pouvait être effectué à partir du 14 juin (jour de notre départ de notre domicile vers 13h pour être dans les temps à l’aéroport). pensez-vous que nous pourrons effectuer ce check-in à midi ou est-ce réellement 7 jours et 2 h avant le départ ? cela nous amènerait en effet au 14 juin mais à 14h (voire 15h heures à cause de l’heure de décalage horaire). qu’en pensez-vous ? sinon nous avons la possibilité je l’ai bien lu sur votre site de réserver nos places à l’avance pour 6 € chacun…mais si on peut éviter 18€ de frais pour rien…
    merci pour votre réponse rapide.
    cordialement,

    1. bonjour,

      si vous avez un smartphone, faites le check-in depuis votre application ryanair.

      Bon voyage

    2. merci du conseil, pas de smartphone mais une tablette… on va tenter le coup ! merci beaucoup pour votre blog qui m’a renseigné sur de nonbreux points.
      cordialement,

    3. Bonjour
      Comment avez vous obtenu vos 3 places cote a cote ?
      Cordialement
      Cedric

    4. J’ai déjà répondu à cette question dans d’autres commentaires

  77. bonjour
    je voulais savoir si c’était logique autant de frais supplémentaire? environ 50e
    je m’explique, je prend 2 places pour ma fille et moi, total, 86e
    total au moment de payer sans avoir pris aucune assurance ni rien, plus de 140e

    en plus, mon @ n’est pas reconnue alors que j’ai fais une résa pour mes parents y a moins de 2 mois, bizarre leur site!

    1. et savoir si vraiment sans réserver les sièges, ils peuvent me séparer de ma fille, sachant qu’elle a que 3ans, ce qui est hors de question!

    2. bonjour,
      Les frais supplémentaires chez les low cost ? c’est leur “business model”.
      Je suis d’accord pour dire que Ryanair est parfois à la limite de la légalité.
      Toutefois, il faut reconnaître que le même billet chez air-france (ou autre) reste beaucoup plus cher…
      Avez-vous regardé ma vidéo ? Notez que je montre les pièges à éviter.
      En ce qui concerne l’histoire de l’arobase, il va falloir les contacter.
      Enfin, vous devriez être près de votre petite fille, dans le cas contraire les hôtesses vous laissent changer de places s’il en reste. Comptez également sur la gentillesse des autres passagers pour vous laisser leur siège. (J’imagine que vous accepteriez aussi de changer de place si un autre passager (dans le même cas que vous) vous le demandait ?
      Bon voyage et bon courage dans vos échanges avec la compagnie.

  78. Bonjour Sylvia,

    Peut-Être aurez vous une réponse à ma question .. Je me suis trompée de numéro de passeport lors du check-in pour la carte d’embarquement. Comment puis-je faire .. ? Merci !

    1. Bonjour Charlotte,
      si vous ne pouvez pas modifier la réservation, il faudra les contacter

  79. Bonjour, nous avons reservés 3 places pour notre vol qui est dans 3 semaines nous essayons d’enregistrer les trois passagers et en arrivant au troisième qui est notre fille nous n’arrivons pas a introduire son année de naissance ils nous propose juste de 2000 a 2004 et elle est néé en 2007 comment peut’on faire ? déjà un grand merci pour votre aide

    1. Bonjour, si vous n’arrivez pas à entrer sa date, vous devrez contacter Ryanair.

  80. Bonsoir Sylvia
    Ma fille a réservé deux billets a/r pour Londres pour début novembre, pour elle et son ami. Mais son ami l’a quittée. Il ne demandera pas de remboursement (car de toute façon, il n’obtiendra rien!). J’ai proposé à ma fille d’aller avec elle et de modifier le nom. Mais nous avons vu que cela coûte 110 euros! Plus cher que le billet! Alors, nous avons regardé les prix des billets pour la période qui nous intéresse et nous avons vu que l’aller/retour pour les mêmes dates est à 41,76 euros. Nous avons donc fait la réservation en ligne à mon nom. Ma fille, maintenant, a des doutes pour son propre billet du fait que l’autre personne ne viendra pas alors que la réservation avait été faite aux deux noms, cela va-t-il poser un problème pour elle lors de l’embarquement? Est ce que son billet est toujours valable même si elle avait réservé pour deux et que l’un des deux ne vient pas? Faut-il prévenir Ryanair qu’une des deux personnes ne se présentera pas? Avec tous mes remerciements, Lysiane

    1. Bonsoir Lysiane,
      La carte d’embarquement est nominative. (une carte d’embarquement par personne A/R.)
      Il n’y aura pas de problèmes, votre fille peut partir sans son ex copain.
      Bon voyage.

  81. Bonjour,
    j’ai une question : j’ai réglé pour un bagage en soute, or je n’ai plus besoin de cette option, puis-je l’annuler ?
    Merci pour ce blog très intéressant.
    Bien à vous.

    1. Bonjour,

      Merci pour votre commentaire.

      Je pense que ce n’est pas possible. Je vous invite à vous rapprocher de Ryanair.

      Bonne chance

  82. Bonjour, j’ai réservé des billets d’avion début juillet et je viens de faire l’enregistrement aujourd’hui. j’ai réservé 6 sièges (3 pour l’aller et 3 pour le retour). J’ai payé 48 euros en tout pour les 6 sièges. J’ai validé, imprimé mes cartes d’embarquement. J’ai reçu un mail intitulé “itinéraire de voyage” qui résume les vols, le bagage et les sièges réservés, à la fin du mail, il y a un rectangle bleu qui indique le total payé. Ce montant est de 554 euros alors que j’ai payé 581 euros pour les billets + les 48 euros des sièges. Je ne sais pas à quoi correspond cette somme. j’ai envoyé un mail au site mais ils me demandent de l’envoyer en anglais et vu mon niveau je suis à la recherche de réponses sur les différents blogs que je rencontre. Merci pour votre réponse.

    1. Bonjour,

      Oui, c’est étrange. Rapprochez-vous de Ryanair pour comprendre et surtout savoir si c’est un bug de chez eux ?

      Bon voyage

  83. Bonjour,
    merci pour votre blog très complet qui aide beaucoup de personnes 🙂
    j aurais une question concernant les numéros de passeports…
    ceux ci m ont pas été demandés pendant la réservation alors ma question est :
    est ce que c est au moment de l enregistrement que l on me les demandera?
    merci pour votre aide…

    1. Bonjour,

      logiquement ils vérifient les pièces d’identité (est-ce qu’ils lisent chaque n°, c’est la question …) et les billets avant de vous faire monter dans l’avion.

      Bon voyage

  84. Bonjour . Jai reserver avc ryanair pour partir en vacs avec mon mari et mon bebe sauf que le jour de mn voyage jai un empechement donc jy vais pas moi et mon bebe mais mon mari il y vas seul et je le rejoint que apres mon probleme cest que quand jai reservé jai mis a mon nom le bagage donc ma questions est est ce que mon mari peut il prendre le bagage malgré quil soi a mon nom svp jsais pas si jai ete clair et jai bien expliquer

    1. Honnêtement ça va être compliqué.
      Contacter Ryanair pour changer le nom du possesseur du bagage, si vous n’arrivez pas à le faire via votre réservation en ligne.
      Bon voyage

  85. Bonjour merci pour votre aide !
    J’ai cependant une question.
    Les horaires qui apparaissent sur la réservation sont-ils à heure locale ? La logique ne serait-elle pas de donner l’horaire de decolage dans le fuseaux horaires du pays où on decole et l’horaire de l’atterrissage dans le fuseau horaires du pays où on atterris ?
    Merci pour votre aide

    1. Bonjour,
      Oui, c’est l’heure locale du pays.
      Bon voyage

  86. Bonjour, combien coûte le changement de nom pour un billet ?

  87. j’ai effectuer une réservation le 22/01/2018 régler par CB pour un départ le 09/04/2018,je me connecte pour N° enregistrement réponse aucun vol par contre j’ai un N° de réservation.Faut il attendre ou rentrer en contact avec rayanair.Merci

    1. Bonjour Louis,
      Logiquement vous devriez retrouver l’itinéraire de votre vol dans votre compte. Avez-vous reçu un mail de confirmation avec votre itinéraire ?

      Si oui, notez que pour vous enregistrer, ce n’est pas encore le moment, car l’ouverture de l’enregistrement varie en fonction de votre type de réservation.

      · Si vous avez sélectionné votre siège, vous pouvez effectuer votre enregistrement entre 30 jours et 2 heures avant l’heure prévue de votre vol.

      · Si vous n’avez pas sélectionné votre siège, vous pouvez effectuer votre enregistrement entre 4 jours et 2 heures avant l’heure prévue de votre vol.

      · Les clients Flexi Plus peuvent effectuer leur enregistrement gratuitement à l’aéroport.

      Bon voyage

  88. Puis-je mettre dans ma valise cabine
    1 rasoir électrique, 1 peigne, 1 brosse à cheveux, 1 brosse à dents du déodorant en stick
    D’autre part j’ai une machine pour les apnées du sommeil dont les dimensions de la sacoche sont 34x20x20 puis-je la prendre comme bagage à mains ou dois-je la mettre dans mavalise ; mais après je n’ai plus beaucoup de place pour le reste

    1. Bonjour
      Oui, vous pouvez tout emporter .
      Alors si vous pouvez le mettre dans votre valise cabine, c’est mieux, car vous pourrez emporter votre sac à main.
      Bon voyage

  89. bonjour,
    j ai des bâtons de marche à mettre en cale. Quel coût svp

    1. Bonjour Guy,

      Ryanair n’accepte pas les bâtons de randonnée.cf cette extrait ” Quels objets ne peuvent pas être transportés en soute ? : Armes pointues/tranchantes et objets coupants ; articles pointus ou équipés d’une lame, susceptibles d’occasionner des blessures, tels que : haches et hachettes, couperets, flèches et fléchettes, crampons (harpeau, barre de fer à crochet ou plaque dotée de pointes de fer utilisées en alpinisme), harpons et lances, piolets et pics à glace, patins à glace, couteaux verrouillables ou à cran d’arrêt (quelle que soit la longueur de la lame), couteaux religieux, de chasse ou de cérémonie, en métal ou tout autre matériau suffisamment solide pour que le couteau puisse être utilisé comme arme, couperets, machettes, rasoirs à lame nue et lames nues (à l’exclusion des rasoirs de sécurité ou des rasoirs jetables dont la lame est insérée dans un étui distributeur), sabres, épées et cannes à épée, scalpels, ciseaux (quelle que soit la longueur de la lame), bâtons de ski et de marche/randonnée, étoiles de lancer, outils de métiers pouvant être utilisés comme des armes pointues ou tranchantes (par exemple, les perceuses ou les forets, les cutters, les couteaux à lames multiples, les scies en tous genres, les tournevis, ciseaux, les pied-de-biche, les marteaux, les pinces coupantes, les clés plates ou à molette, les chalumeaux).”

  90. Combien de temps d’avance me suggérez-vous d’arriver à l’aéroport de Florence (FLR) ou Rome (FCO) pour un vol intérieur vers Catane (CTA) en Sicile?
    Je vais avoir 1 bagage en soute.
    Vol avec soit Ryanair, Alitalia ou Iberia

  91. Bonjour Sylvia et bravo .. quelle patience de répondre à tous !! Voilà ma question : j’envisage des navettes toutes les semaines pour aller de Beauvais à València et retour savez vous s’il existe un système d’abonnement annuel ou serais-je obligé de chercher les vols au comptes goutte pour avoir des bons prix ?? Autres questions est t’il nécessaire de mettre une date pour chercher un vol ou existe t’il une subtilité ?? Merci à vous

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