Vous avez choisi de voyager avec Air France ? Regardons ensemble sa politique de bagages.
Combien de bagages pouvez-vous emporter à bord ? Quelle différence y a-t-il entre bagage en cabine et bagage en soute ? Quels sont nos droits lorsqu’on voyage avec un enfant de moins de deux ans ?
Retrouvez dans ce billet toutes les réponses à vos questions pour préparer vos valises avec la compagnie aérienne Air France.
Bagages cabine Air France
Combien de bagages pouvez-vous emporter à bord ? Quelle différence y a-t-il entre bagage en cabine et bagage en soute ?
Selon votre billet ( achat Economy, premium…) vous n’avez pas les mêmes droits.
En classe Economy / Premium Economy : vous aurez droit à un bagage cabine aux dimensions maximum 55 cm x 35 cm x 25 cm ( incluant les poignées et les roulettes), ainsi qu’un accessoire* ayant les dimensions maximales suivantes 40 x 30 x 15 cm. Le poids total de vos bagages à main ne devra pas dépasser 12 kg. Celui-ci comprend l’accessoire supplémentaire (soit* un appareil photo, un ordinateur, 1 sac à main, 1 sacoche, 1 sacoche pour ordinateur portable, ou tout autre appareil électronique.)
Notez que votre accessoire complémentaire doit être glissé sous le siège devant vous, sauf si vous êtes assis au niveau d’une issue de secours. Dans ce cas, l’accessoire sera rangé dans le coffre à bagages.
Attention : les dimensions de ce dernier ne doivent pas dépasser 40 cm x 30 cm x 15 cm.
En Classe Premium Economy / Business / Première : vous aurez droit à deux bagages cabine de 55 cm x 35 cm x 25 cm (incluant poignées et roulettes), ainsi qu’un accessoire personnel. Le poids total est de 18 kg maximum.
Bon à savoir :
Les articles ci-dessous peuvent être emportés en cabine gratuitement :
- parapluie,
- articles détaxés achetés à l’aéroport,
- accessoires pour enfants tels que poussette, siège auto, sac à langer,
- fauteuil roulant pliable, béquilles, etc.
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Bagages enfant – de 2 ans avec Air France
L’enfant de plus de 7 jours et moins de deux ans voyageant sur vos genoux, a le droit à :
- un bagage en cabine pesant jusqu’à 12 kg et dont les dimensions ne dépassent pas 55 x 35 x 25 cm,
- un bagage en soute de 10 kg maximum (sauf pour les billets au tarif Light, pour eux c’est payant).
Notez que vous pouvez transporter gratuitement en soute une poussette et un siège auto. Attention des conditions différentes s’appliquent selon le type de poussette. Renseignez-vous auprès de la compagnie aérienne.
Notez également que toute poussette doit être emballée dans une housse de transport la recouvrant entièrement.
Bagages en soute Air France
Combien de bagages pouvez-vous transporter en soute ? Quels sont le poids et les dimensions autorisés par bagage ?
Votre billet inclut généralement le transport gratuit d’un bagage en soute.
Cependant, les règles sont différentes selon la classe choisie :
- classe Economy (hors tarif light) : vous aurez droit à un bagage de 158 cm maximum (longueur + hauteur + largeur) pour un poids maximum de 23 kg.
- Classe Premium Economy : deux bagages de 158 cm maximum (longueur + hauteur + largeur) pour un poids maxi de 23 kg par valise.
- Classe Business : deux bagages de 158 cm maximum (longueur + hauteur + largeur) pour un poids de 32 kg maxi chacun.
- Classe Première : trois bagages de 158 cm maximum avec un poids de 32 kg maxi chacun.
Si vous membre Flying Blue Silver, Gold ou Platinum, ou membre SkyTeam Elite ou Elite la carte Flying Blue vous pourrez également emporter un bagage supplémentaire.
Bagage plus lourd
Si le poids de votre bagage est supérieur au poids inclus dans votre tarif, sans dépasser 32 kg, vous devez acquitter un supplément à l’aéroport. La somme à payer dépend de votre parcours. Pour connaître le montant à payer, consultez le calculateur du site AIR FRANCE.
Règles concernant les bagages spéciaux en soute
Si vous prévoyez de voyager avec du matériel « spécial » ( telle qu’une guitare, un club de golf…), sachez que cela est possible, tant que le poids maximum de 32 kg ou 23 kg (selon le billet acheté) et la longueur maximale de 3 mètres sont respectés. Si vous souhaitez transporter des bagages en soute dépassant le poids et les dimensions autorisées, des frais supplémentaires seront à prévoir, renseignez-vous auprès de la compagnie.
Bagage manquant avec Air France
Votre bagage ne vous a pas été remis à votre arrivée à l’aéroport ?
Selon votre aéroport d’arrivée, vous avez deux possibilités pour déclarer votre bagage perdu : sur internet dans les 48 h suivant votre arrivée ou auprès du service bagages AIR FRANCE KLM avant de quitter l’aéroport.
Si vous le faites avant de partir vous compléterez un document appelé Property Irregularity Report (PIR). À la fin de votre déclaration, un numéro de dossier vous sera communiqué pour suivre l’évolution de la recherche de votre bagage.
Si votre bagage n’a pas été retrouvé 21 jours après la déclaration, les valeurs que vous avez déclarées serviront à établir une demande de dédommagement. (1607€ maxi de dédommagement sur présentation de justificatifs)
Bon vol et bonnes vacances !